Sachbearbeiter (m/w/d) Netzanschluss und Kundenbetreuung
HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Mandant ist ein in Ulm ansässiger Netzbetreiber für Strom, Gas, Trinkwasser und Fernwärme und zugleich einer der größten kommunalen Arbeitgeber der Region. Das Unternehmen prägt die nachhaltige Entwicklung der Region maßgeblich und engagiert sich aktiv in den Bereichen Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung. Mitarbeitende erwartet ein verantwortungsvolles Arbeitsumfeld mit hoher Zukunftssicherheit und der Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Gestaltung einer nachhaltigen Energie- und Versorgungsinfrastruktur zu leisten. Die Vakanz ist als befristete Elternzeitvertretung bis Ende Dezember 2027 zu besetzen. Sie wären gern Teil des Teams? Dann bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) Netzanschluss und Kundenbetreuung.
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
* Ansprechpartner für alle Anfragen rund um Netzanschlüsse und Erzeugungsanlagen (Front Office)
* Durchführung telefonischer Beratungen und Kundenbetreuung
* Bearbeitung und Prüfung von Anträgen über das Netzportal
* Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung des Schriftverkehrs sowie der gesamten Korrespondenz
* Archivierung und Pflege technischer Unterlagen
* Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten in SAP
* Eigenverantwortliche Bearbeitung der vom Vorgesetzten übertragenen Aufgaben unter Berücksichtigung von Terminvorgaben und Wirtschaftlichkeit im Sinne der Kundenzufriedenheit
DAS BRINGEN SIE MIT:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar
* Idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP, MS Office und LIDS sowie in der Maßnahmenverwaltung, im Netzportal und weiteren relevanten Softwareanwendungen
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einem hohen Maß an Vertriebsverständnis
* Selbstständige, präzise und gewissenhafte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
* Hohe Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
WIR GARANTIEREN IHNEN:
* Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.
* Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
* In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
* Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
* Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
* Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.
LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!