Aufgaben Du definierst und entwickelst die IT Digital Workplace Strategie unter Berücksichtigung der Unternehmens- und Digitalstrategie, der langfristigen Transformationsprojekte sowie der Vorgaben relevanter Stakeholder (insbes.
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der fachliche PO Digital Workplace) weiter.
Du vereinbarst und implementierst Methoden, Best Practices und Tool-Unterstützung gemeinsam mit den Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-seitigen Ergonomie, Usability, Verfügbarkeit und Sicherheit/Schutz unserer Büro-Arbeitsplätze inkl.
der zugrundeliegenden Prozesse.
Die operative Sicherstellung einer kosteneffizienten und Anwender-orientierten (effektiven) Arbeitsplatzgestaltung und ‑governance sowie die Verantwortung für Umsetzungs- und Investitionsplanung gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
Du triffst Make- or Buy-Entscheidungen und definierst Betriebskonzepte für die IT-Applikationen und -Infrastruktur (Rechner bzw.
Clients, M365, Telko-Sowftware und -infrastruktur, Drucker, Collaboration-Tools, Intranet und dem IT-Field Service).
Zudem integrierst du relevante Investitions- und Projektplanungen in entsprechende IT-Governance-Prozesse der enercity AG.
Du bist für den Aufbau, die Weiterentwicklung und Führung einer schlagkräftigen Abteilung nach den Anforderungen der Führungspersona verantwortlich.
Du etablierst eine positive Arbeitsumgebung und -kultur, die der Erreichung von Arbeitsergebnissen und Mitarbeitermotivation gleichsam Rechnung trägt.
Des Weiteren förderst du die unternehmensweite Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um das übergreifende Datenmanagement zu erleichtern und zu verbessern.
Du verantwortest den Aufbau, die Pflege und das Reporting eines regelmäßigen Controllings zur Überwachung des Erfolgs bei der Umsetzung der enercity AG Arbeitsplatzstrategie, der initiierten Projekte und/oder Verbesserungsmaßnahmen (zusammen mit den fachlichen PO).
Du entwickelst KPIs und Metriken, um die Leistung, Qualität und Verfügbarkeit der arbeitsplatzrelevanten Applikationen und IT-Infrastruktur zu überwachen.
Die Ausprägung und laufende Optimierung eines Operating-Models zur Schärfung der Zusammenarbeit/Arbeitsteilung mit den anfordernden Fachbereichen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenspektrum.
Die Sicherstellung, dass Mitarbeiter im Team
- aber auch alle enercity Nutzer
- in Bezug auf das Leistungsportfolio des digitalen Arbeitsplatzes optimal geschult