Serviceleiter (m/w/d)
Standort: Groß-Rohrheim, Hessen
Unternehmen: Kerstner GmbH – Spezialist für temperaturgeführten Transport und Kühlfahrzeuge
Über Kerstner GmbH: Kerstner ist seit über 40 Jahren führend in der Entwicklung und Herstellung von Kühlfahrzeuglösungen. Als Tochterunternehmen der Lamberet Gruppe bieten wir Komplettlösungen „Made in Germany“: von Isolationsbauteilen über Kühlgeräte bis hin zu individuellen Fahrzeugausbauten. Unsere Kunden schätzen unsere Innovationskraft, Qualität und den Service aus einer Hand.
Ihre Aufgaben und Qualifikationen:
* Leitung des gesamten Servicebereichs: Organisation, Steuerung und Optimierung aller Serviceprozesse.
* Fachliche und disziplinarische Führung des Serviceteams.
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung und schnelle Problemlösung.
* Koordination von Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie Ressourcenplanung.
* Qualitätsmanagement und kontinuierliche Prozessverbesserung.
* Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik.
* Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder vergleichbar.
* Bevorzugt: Mehrjährige Erfahrung als Servicemonteur mit fundiertem Praxiswissen und Führungspotenzial.
* Erfahrung in einer leitenden Position im Servicebereich, idealerweise in der Automobil- oder Nutzfahrzeugbranche.
* Ausgeprägte Führungs- und Organisationskompetenz.
* Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
* Kenntnisse in MS Office und idealerweise ERP-Systemen.
* Führerschein Klasse B.
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, mittelständischen Unternehmen.
* Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum.
* Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team.
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
* Mitarbeit in einem Unternehmen, das für Qualität und Innovation steht.
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Gestalten Sie die Servicequalität bei Kerstner aktiv mit und werden Sie Teil unseres Teams.
Erfahrene Servicemonteure mit Führungspotenzial sind besonders willkommen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bewerbungen bitte an:
📞 0160-97074579 – Uwe Bentz
Kerstner GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 9
68649 Groß-Rohrheim
www.kerstner.de
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