Job Descriptionist eines der weltweit größten Unternehmen in der Kreditversicherung und verfügt über jahrelange Erfahrung und umfangreiches Wissen in der Bewertung von Risiken. Das Produktportfolio bietet umfassende Lösungen zum nationalen und internationalen Forderungsmanagement. Für den Standort Köln suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) in Teilzeit.
* In Ihrer Funktion verwalten Sie einen eigenständigen Aufgabenbereich im Forderungsmanagement
* Sie betreuen und beraten selbständig einen ausgewählten Kundenkreis
* Sie übernehmen allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben z.B. das Prüfen von Dokumenten für Verfahren
* Die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen sowie die Übernahme des Telefoninkassos zählt ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsbereich
* Darüber hinaus übernehmen Sie die Kommunikation mit Schuldnern, Kunden, Kollegen und Dritten
* Sie haben eine kaufmännische Ausbildung z.B. als Rechtsanwaltsgehilfe/in (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen; alternativ verfügen Sie über eine vergleichbare Qualifikation
* Sie bringen bereits Kenntnisse und Erfahrung im Inkassobereich mit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine sichere Anwendung der MS Office Produkte setzen wir voraus
* Hohe Bereitschaft zur telefonischen Kundenberatung und Freude im Umgang mit Kunden
* Eine verbindliche Kommunikation, hohe Selbstorganisation und Durchsetzungsvermögen gehören zu Ihren Stärken
* Wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Marktumfeld
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalem Team mit flachen Hierarchien
* Zentrale Lage in Köln mit sehr guter Verkehrsanbindung