Job-ID: 473652 ## Infotext Bei ALDI DX entwickeln wir innovative digitale Produkte und Dienstleistungen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen in elf ALDI SÜD Ländern und über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit. Wir schaffen digitalen Mehrwert, um hervorragende Qualität zum niedrigsten Preis zu bieten. Geleitet werden wir dabei von den drei Kernwerten der Unternehmensgruppe ALDI SÜD – „Einfachheit“, „Verlässlichkeit“ und „Verantwortung“. Daneben stehen ebenso unser Team und unsere Performance im Zentrum unseres Handelns. ## Deine Aufgaben Wofür du dein Bestes gibst. - Operative Steuerung unserer strategischen, internationalen IT-Dienstleister im Kontext von Cloud-Services (Private & Public Clouds) - Überwachung und Gewährleistung der Qualität der von unseren Anbietern erbrachten Dienstleistungen, einschließlich der Serviceleistung sowie relevanter Sicherheitsaspekte - Durchführung von Projekten mit unseren IT-Dienstleistern in der Cloud - Service-Level-Reporting und Service-Level-Weiterentwicklung unserer Service-Level-Agreements - Beratung von unseren internen Kund:innen und Fachteams in Fragestellungen bzgl. unserer outgesourcten Services ## Dein Profil Was du mitbringen solltest. - Studium oder Ausbildung mit informationstechnischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt - Interesse, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten - Hohe Kommunikationsfähigkeit und verhandlungssicheres Englisch - Gutes technisches Verständnis sowie Interesse an kaufmännischen Themen Was wünschenswert ist. - Grundverständnis von Private und Public Clouds (Azure) - Kenntnisse im IT-Service-Management/ITIL - Erfahrung in der Nutzung von IT-Service-Management-Tools - Erfahrung in der Anwendung agiler Arbeitsmethoden ## Deine Benefits Wie wir deinen Einsatz wertschätzen. - Anteilig mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands (bis zu 60%) und flexible Arbeitszeiten - State-of-the-art Technologien - Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Zukunftsorientiertes Training & Development - Modulares Onboarding und Buddy - Gesundheitsangebote ## Dein Tech Stack Womit du unter anderem arbeitest. - M365 - ServiceNow - Viele weitere jobabhängig