Experte Echtzeitkommunikation / VoIP (m/w/d)03.02.2026 Finanz Informatik GmbH & Co. KG Hannover, Münster
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Experte Echtzeitkommunikation / VoIP (m/w/d)
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Hannover, Münster
Informationen zur Anzeige:
Experte Echtzeitkommunikation / VoIP (m/w/d)
Hannover, Münster
Aktualität: 03.02.2026
Anzeigeninhalt:
03.02.2026, Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster
Für den Geschäftsbereich Kommunikationsservice / Bereich Planung Kommunikationsdienste / Abteilung Planung Kommunikationsdienste suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Münster oder Hannover einen
Experte Echtzeitkommunikation / VoIP (m/w/d)
Aufgaben
* Integration und Optimierung der Telefonie- und Echtzeitkommunikationsplattform.
* Steuerung agiler Projekte, insbesondere bei der Einführung neuer Funktionen, der technischen Weiterentwicklung sowie bei Migrations- und Optimierungsvorhaben.
* Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen aus der Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von Incidents, Problems und Changes im Rahmen des IT-Servicemanagements.
* Beratung bei der technischen Bewertung neuer Anforderungen sowie Einbringung von Fachwissen in Konzept- und Architekturentscheidungen.
* Steuerung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Verantwortungsbereich zur Sicherstellung eines wirtschaftlichen und zielorientierten Handelns.
* Teilnahme an einer Rufbereitschaft.
Profil
* Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer ähnlichen Fachrichtung oder eine vergleichbare Ausbildung
* Mindestens sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung
* Fundierte Kenntnisse im Bereich der Telefonie und Echtzeitkommunikation, insbesondere in VoIP- und SIP-basierten Kommunikationslösungen, Unified Communications- und Collaboration-Plattformen sowie Call-Routing, Contact-Center und Sprachintegrationslösungen.
* Ausgeprägte Erfahrung in der Weiterentwicklung bestehender Regeln, Standards und Arbeitsprozesse sowie in der fachlichen Beratung.
* Sehr gutes technisches Verständnis für Netzwerk- und Sicherheitsaspekte im Kontext der Sprachkommunikation.
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und ausgeprägte Konflikt- und Lösungsfähigkeit
Über uns
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Klingt interessant?
Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer E319/B!Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Maren Lukas zur Verfügung.
Sie erreichen Maren Lukas unter Tel. 0251 28833309
oder per E-Mail unter karriere@f-i.de .
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