* Organisation und Durchführung von Besichtigungsterminen und Wohnungsübergaben
* Abschluss und Erstellung von Mietverträgen und Bearbeitung von Wohnungskündigungen
* Aufnahme und Bearbeitung von Mieteranfragen in Abstimmung mit der Serviceteamleitung („front office")
* Überwachung der Mieterkonten
* Sicherstellen des Forderungsmanagements wie Vorbereitung und Realisierung des gerichtlichen Mahnverfahrens inklusive Berechnung von Zinsen und Zinszeiträumen sowie Durchführung der Zwangsvollstreckung
* Fertigung von Nachträgen und Gestattungen in Abstimmung mit der Serviceteamleitung
* Organisation und Durchführung von Vorabnahmen und Wohnungsrücknahmen
* Erledigen allgemeiner Büroarbeiten wie Aktenführung, Terminüberwachung und Datenpflege in SAP