Leiter Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
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Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen in der Herstellung und Entwicklung von Geräten und Zubehör für die Landmaschinenbranche. Das Angebot des Agro-Centers umfasst hierbei mehr als 30.000 Qualitätserzeugnisse aus den Sparten Landmaschinen, Logistik und Teilefertigung der Fliegl-Gruppe.
Aufgaben
Aufgaben
* Eigenverantwortliche Erfassung, Dokumentation und geregelte Bearbeitung der Service-Vorgänge unserer Kunden
* Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresauswertungen
* Erstellung von Auswertungen auf Kunden- und Artikelbasis
* Telefonischer, schriftlicher und evtl. persönlicher Kontakt zu unseren Kunden
* Zusammenarbeit mit Produktion, Endmontage und Verkauf zur stetigen und nachhaltigen Qualitätsverbesserung unserer innovativen Produkte
Profil
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit erster Berufserfahrung im Umfeld eines Industriebetriebes
* Technisches Verständnis
* Erfahrung in der Landwirtschaft, sowie in der Landtechnik wünschenswert
* Sichere MS-Office-Kenntnisse sowie gute Anwenderkenntnisse in einem ERP-System
* Zielorientierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
* Teamfähigkeit sowie Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
Wir bieten
Wir Bieten
* Familiäres Betriebsklima
* Krisensicherer Arbeitsplatz
* Soziale Leistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Krankenversicherung etc.)
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Leistungsgerechte Entlohnung
* Anspruchsvolle Aufgaben
* Umfassende Einarbeitung
* Anwesenheitsprämie
* Empfehlungsprämie
* Weihnachtsgeld
* Fahrtkostenzuschuss
* Weiterbildungszuschuss
* Jobrad/Bike-Leasing
* KITA Zuschuss
* Erfolgsbeteiligung
* Zugehörigkeitsprämie
* Mitarbeiterevents und Ausflüge
* kostenloses Wasser und Obst
* Mitarbeitervorteilskarte (Rabatte bei Partnern, Vorteilsportal)
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE
Karrierestufe
* Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
* Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
* Tätigkeitsbereich
Geschäftsentwicklung und Vertrieb
Branchen
* Branchen
Verwaltungs- und Supportdienstleistungen
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