Vollzeit, UnbefristetNorderstedt bei HamburgGemeinsam für innovative MedizintechnikLINK forscht, entwickelt und produziert seit über 75 Jahren erfolgreich im Bereich der Endoprothetik und beschäftigt derzeit weltweit ca. 1.200 Mitarbeitende, die den Unternehmenserfolg durch ihren Einsatz und ihre Qualifikation prägen.Wir verbessern Leben. Bist Du dabei? Als Team von engagierten Menschen arbeiten wir alle gemeinsam für das Patientenwohl. In unserem Unternehmen schätzen und fördern wir die Vielfalt an Erfahrungen, Hintergründen und Perspektiven unserer Mitarbeitenden. IT-Support Specialist (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · Norderstedt bei HamburgDas bringst Du mitAusbildung und Berufserfahrung : Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld2-3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise Bereich IT Help Desk und/oder IT-SupportFachwissen:Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 und Windows AdministrationITIL, LAN, WAN und VPN sind für Dich keine FremdwörterSoftskills:Du arbeitest strukturiert und hast idealerweise Erfahrung mit TicketsystemenDu bringst ein Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft mit Kommunikationsgeschick und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz, sowie analytisches Verständnis zeichnen Dich ausDu bist teamfähig und stressresistentDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute EnglischkenntnisseUnsere Stellenausschreibung gibt Dir einen Einblick in die Anforderungen der Position. Falls Du nicht alle Anforderungen mitbringst, kein Problem. Für uns zählst Du als Mensch und Deine Motivation.Das ist Dein AufgabengebietAls IT-Helpdesk Mitarbeiter:in bei LINK leisten Du einen entscheidenden Beitrag dazu, das Arbeiten für alle Kolleg:innen reibungslos und effizient zu gestalten. Du bist die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen und sorgst mit Deinem Know-how und Deiner Serviceorientierung dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig funktionieren.Du bist erste/r Ansprechpartner:in für Incidents im Hard- und Softwarebereich - von der Entgegennahme über die Analyse bis zur Priorisierung und KlassifizierungDu arbeitest in einer Windows-basierten Netzwerkumgebung, Active Directory und aktuellen MS Office-Paketen Du unterstützt unsere Anwender:innen in allgemeinen IT-FragenDu berätst und schulst Kolleg:innen zu Systemen, neuen Notebooks und mobilen GerätenDu dokumentierst Lösungen und pflegst unsere DatenbankenDas kannst Du von uns erwartenZukunftsbranche : Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsplatz in der Medizintechnik Miteinander: Gemeinsam für das PatientenwohlOnboarding: Du startest mit einer intensiven und strukturierten Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder sowie durch unsere Veranstaltungen My Link und WE LINKWork-Life-Balance : 37,5 Wochenstunden | 30 Tage Urlaub | Zeitkonto | mobiles ArbeitenZukunft? Gesichert : Wir sorgen zusammen für Deine Zukunft z.B. mit einer betriebliche Altersvorsorge inkl. ArbeitgeberzuschussC orporate B enefits : Nutze zahlreiche Mitarbeitenden-Rabatte bei zahlreichen KooperationspartnernMobilität : 25% Zuschuss zum Deutschlandticket | kostenlose Parkplätze | überdachter Fahrradparkplatz | BikeleasingUmzugsstress?: Nicht mit uns - nach Absprache übernehmen wir gern die Kosten Deines Umzugs mit einer steuerfreien Umzugspauschale bis zu einer Höhe von 964EURVergütung : Urlaubs- und Weihnachtsgeld Empfehlungsbonus für neu geworbene MitarbeitendeBewegung: Betriebssportprogramme | gemeinsame SporteventsWenn Du Dich von dieser Position angesprochen fühlst und bereit bist, Teil unseres engagierten Teams zu werden, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. WALDEMAR LINK GmbH & Co. KG Human Resources Sandrin Thiel BewerbenKontakt: Waldemar Link GmbH & Co. KG Barkhausenweg 10 22339 Hamburg +49 (0)40-539 95-0 Website