Mitarbeiter (gn) Customer Service
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Ihre Benefits bei unserem Kunden:
* Attraktive Vergütung und Fahrtkostenzuschuss
* Kantine und moderner Arbeitsplatz
* Regelmäßige Feedbackgespräche
* Angenehmes Arbeitsumfeld in einem vielseitigen Team
* Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2500 2800 €
Ihre Aufgaben auf einen Blick:
* Verwaltung von Bestandskundenverträgen, Aktualisierung von Kundendaten und Pflege von Vertragsunterlagen
* Hilfestellung zu verschiedenen Fragen der Bestandskunden
* Bearbeitung von Kundenbeschwerden, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden
* Organisation von Terminen und Meetings für interne und externe Kunden
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Klare und präzise Kommunikation, um Kundenfragen effektiv zu beantworten
* Erste Erfahrungen und Kenntnisse in der dienstleistungsorientierten Kommunikation mit Kunden
* Zuvorkommendes, kompetentes und hilfsbereites Auftreten
* Fähigkeit, kreative Lösungen für Kundenprobleme zu finden und zu implementieren
Ihr Weg zum neuen Job:
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit. Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinkoeln@bankpower.de zukommen lassen. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir freuen uns auf Sie!