Bewirb dich als Stellvertretende Empfangs- und Reservierungsleitung bei unserem Hotelempfang!
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Wir suchen eine erfahrene Person mit fundierten Kenntnissen in der Hotellerie, um unsere Gäste bestmöglich zu betreuen. Deine Aufgaben umfassen:
* Ausführliche Einlernphase, um deine Fähigkeiten auf den neuesten Stand zu bringen
* Modernes technisches Umfeld, einschließlich PCs und Onlinetools wie Hotelkit/Shiftjuggler/Personio
* Schichtleitung am Empfang, um die Gästebetreuung sicherzustellen
* Annahme von Zimmer- und Gruppenreservierungen/Kategorienverkauf, um unsere Gäste zufriedenzustellen
* Stellvertretung der Empfangs- und Reservierungsleitung in Abwesenheit, um unsere Gäste rund um die Uhr zu betreuen
* Einlernen und Führen von Auszubildenden und Mitarbeitern am Empfang, um das Wissen weiterzureichen
* Dienst- und Urlaubsplanung, um sicherzustellen, dass unser Team immer bereit ist
* Seminare und Schulungen in Bezug auf den Hotelempfang und den Zimmerverkauf, um unsere Mitarbeiter ständig weiterzubilden
Als Stellvertretende Empfangs- und Reservierungsleitung erwartet uns diese verantwortungsvolle und repräsentative Rolle.
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