Salary: 60.000 - 65.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachinformatikerin bzw. zum Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration, zur IT-Systemelektronikerin bzw. IT-Systemelektroniker oder eine andere IT-nahe Berufsausbildung oder mindestens vierjährige Berufserfahrung in der IT Gültiger Führerschein der Klasse B Allgemeine Kenntnisse aktueller Hard- und Software sowie von Sicherheitsprodukten und -mechanismen wünschenswert Umfangreiche Kenntnisse aktueller Microsoft Windows Betriebssysteme (Client) und gängiger Anwendungssoftware (z.B. Microsoft Office) Kenntnisse zu den Bereichen Netzwerk, Client/Server-Architekturen, Active Directory, Datenbanken Erfahrungen im Client-Field-Service, Umgang mit Helpdesk-Systemen und in prozessorientierten Abläufen (ITIL) Ausgeprägte Team- und Konfliktfähigkeit Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Belastbarkeit Fähigkeit, Sachverhalte auch für Nicht-Fachleute in der IT verständlich aufzubereiten Responsibilities: Bereitstellung und Inbetriebnahme von Hardware Durchführung von Arbeitsplatzumzügen Außerbetriebnahme und Abbau von Hardware Entstörung von Individualhard- und -software (Sonderarbeitsplätze, Arbeitsplätze für schwerbehinderte Menschen) Unterstützung der Anwendenden bei Fragen zu Individualhard- und -software Abwicklung von Garantiefällen und Koordinierung von Instandsetzungsarbeiten für Arbeitsplatz-Hardware Erstellung und Fortschreibung der Betriebsdokumentation Einrichtung und Entstörung mobiler Endgeräte (Mobile Device Management) Unterstützung im TK-, LAN- und RZ-Umfeld (z. B. Aufbau neuer Hardware, Entsorgung alter Hardware, Inventarisierung, Dokumentation, Begehungen, Austausch defekter Hardware, Schalten von Netzwerkdosen, Begleitung externer Dienstleister, VPN-Einrichtung) Technologies: Active Directory Hardware ITIL LAN Mobile VPN Windows More: Willkommen bei IT.Niedersachsen – gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft! Wir von IT.Niedersachsen verbinden das Land und seine Leute. Wir sorgen dafür, dass die Beschäftigten in der öffentlichen Verwaltung digital arbeiten können. Gleichzeitig schaffen wir die Grundlage dafür, dass Bürgerinnen und Bürger alle Ämter, Behörden und Ministerien künftig online erreichen können. Ein Job mit Sinn: Sie bringen das Land voran und leisten einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft. Bei uns profitieren Sie von allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes, einschließlich Gleitzeit und Teilzeitmodellen, und genießen ein verlässliches Gehalt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Zudem unterstützen wir Ihre individuelle Weiterbildung. last updated 5 week of 2026