HEAR THE CALL
Im Auerhahn gibt es viel Raum für Entwicklung, Eigeninitiative und Engagement.
Um Sie herum: Ein motiviertes Team und flache Hierarchien. Hohe Flexibilität, eine Menge Dynamik und ein ausgeprägter Servicegedanke. Gewissenhaft und zielstrebig. Modern und kreativ. Weltoffen und unkompliziert. Professionell und immer optimistisch.
GEMEINSAM WACHSEN UND LERNEN. Auf hohem Niveau.
Sich jeden Tag verbunden fühlen. Mit dem Reiz der Region und der Kraft der Natur. Mit hervorragendem Essen und der Begeisterung, andere zu begeistern.
Wir suchen nach Persönlichkeiten, die mit uns zusammen die kulinarische Landschaft rund um den Hochschwarzwald nachhaltig prägen möchten.
IHRE AUFGABEN:
* Empfang und Betreuung unserer Gäste
* Check-In & Check-Out sowie Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen
* Annahme und Bearbeitung von Gastanfragen und Wünschen, per E-Mail, Telefon oder vor Ort
* Kassenführung und Zahlungsabwicklung
* Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von Reklamationen, vor Ort und online
UNSERE LEISTUNGEN:
* Kostenfreie Nutzung von Gym & Spa
* Teamevents
* Vergünstigungen in unseren F&B Outlets und Family & Friends Raten
* Digitale Dienstpläne mit transparenter Zeiterfassung
* Familiengeführter Betrieb mit wertschätzender Unternehmenskultur
* Mitarbeiterunterkünfte und Unterstützung bei Wohnungssuche
* Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
** ENGLISH VERSION**
HEAR THE CALL
At the Auerhahn, there is plenty of room for development, initiative and commitment.
Around you: a motivated team and flat hierarchies. A high degree of flexibility, a lot of dynamism and a pronounced service mentality. Conscientious and determined. Modern and creative. Open-minded and uncomplicated. Professional and always optimistic.
GROWING AND LEARNING TOGETHER. At a high level.
Feeling connected every day. With the charm of the region and the power of nature. With excellent food and the enthusiasm to inspire others.
We are looking for personalities who would like to join us in making a lasting impression on the culinary landscape around the Upper Black Forest.
YOUR TASKS:
* Welcoming and assisting our guests
* Check-In & Check-Out as well as checking and preparing arrivals and departures
* Accepting and processing guest enquiries and requests by email, telephone on site
* Cash register management and payment processing
* Acceptance and professional processing of complaints, on site and online
OUR SERVICES:
* Free use of the gym & spa
* Team events
* Discounts at our F&B outlets and Family & Friends rates
* Digital duty schedules with transparent time recording
* Family-run company with an appreciative corporate culture
* Employee accommodation and support in finding accommodation
* Individual training opportunities
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 14,51€ - 19,61€ pro Stunde
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort