Assistant Store Manager / Stellvertretender Filialleiter (m/w/d) – Pop-Up-Store München
Befristeter Vertrag | 8 Monate | Start: Store-Eröffnung – 2. Mai 2026
Unternehmen: FANATICS
Standort: Neuhauser Straße, München
Vertragsart: Vollzeit
Gehalt: €41.600 brutto pro Jahr
Über FANATICS
FANATICS ist weltweit führend im Bereich lizenzierter Sportartikel, Trading Cards und Sammlerstücke. Im Rahmen unserer strategischen Expansion nach Deutschland eröffnen wir einen Pop-Up-Store in München, um die Markenbekanntheit weiter auszubauen – aufbauend auf dem Erfolg unseres Global Flagship Stores.
Dieser Pop-Up-Store ist mehr als nur ein Verkaufsstandort: Er dient als Destination für Sammler und Fans und bietet exklusive Trading Cards, authentische Sportmemorabilia sowie Merchandise der weltweit größten Ligen. Der Store fungiert als zentraler Treffpunkt für die Sammler-Community und schafft ein einzigartiges Markenerlebnis.
Ihre Aufgaben
Als Assistant Store Manager (m/w/d) unterstützen Sie die operative und kaufmännische Leitung des Pop-Up-Stores und stellen ein hochwertiges Kundenerlebnis sicher.
Teamführung & Coaching
* Unterstützung des Store Managers bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Store-Teams
* Durchführung von On-the-Job-Coachings, Trainingsmaßnahmen und Feedback in Echtzeit
* Vorbildfunktion im Serviceverhalten und bei der Markenrepräsentation
Verkauf & KPI-Management
* Unterstützung beim Monitoring von KPIs und bei der Erreichung der Umsatzziele
* Analyse der täglichen Verkaufszahlen und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Leistungssteigerung
* Unterstützung bei der Umwandlung von Kundeninteresse in messbare Verkaufsergebnisse
Kundenerlebnis & Markenrepräsentation
* Sicherstellung eines ansprechenden und immersiven Einkaufserlebnisses für Sammler und Sportfans
* Vermittlung von Markengeschichte und Produktwissen zur Stärkung der Kundenbindung
* Sicherstellung hoher Service-Standards zur Förderung von Loyalität und Wiederholungskäufen
Unterstützung bei Store-Operationen
* Mitarbeit im Warenmanagement, bei Bestandskontrollen und der visuellen Präsentation
* Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Prozessen im Store-Alltag
Ihr Profil
* Leidenschaft oder Affinität für Trading Cards, Collectibles oder Sportmemorabilia
* Erfahrung in einer betreuenden oder leitenden Funktion, idealerweise im Einzelhandel (andere Branchen möglich)
* Starkes kaufmännisches Verständnis und sicherer Umgang mit KPIs und Zielvorgaben
* Ausgeprägte Serviceorientierung
* Teamorientiert, kooperativ und motivierend
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und souveränes Auftreten auf der Verkaufsfläche
* Strukturierte, praxisorientierte und proaktive Arbeitsweise
Sprachkenntnisse
* Englisch – Verhandlungssicher (zwingend erforderlich; Interviews finden auf Englisch statt)
Wir bieten
* Mitarbeit in einem hochsichtbaren Markteintrittsprojekt in Deutschland
* Dynamisches, internationales Arbeitsumfeld
* Möglichkeit, die Entwicklung eines neuen Retail-Konzepts aktiv mitzugestalten
Bewerbungsprozess
Vorausgewählte Kandidaten werden zu einem ersten Interview (remote oder vor Ort) eingeladen. Bewerber mit der passenden Kombination aus Einstellung, Fähigkeiten und Erfahrung werden in die nächste Interviewrunde eingeladen.
Die Interviews werden auf Englisch geführt.
Agile Retail ist ein in Großbritannien ansässiges Unternehmen, das die Rekrutierung und operative Umsetzung des FANATICS Pop-Up-Stores in München unterstützt.
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