Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner bei allen IT-relevanten Fragestellungen Via Telefon, E-Mail oder persönlich nimmst Du Störungen und Anfragen interner Kunden auf und dokumentierst diese im Ticketsystem Gemeinsam mit einem Team aus Spezialisten bist Du verantwortlich für die Lösung aktueller Problemstellungen Mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine hohe IT-Verfügbarkeit in der Produktion Du treibst aktiv die kontinuierliche Optimierung unserer IT-Landschaft und Prozesse voran Unser Angebot Attraktiver Arbeitsplatz bei einem Marktführer in der Lebensmittelindustrie Weiterführende Entwicklungs- und Karrierechancen innerhalb der IT Leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub sowie Zulagen für Schicht- und Bereitschaftsdienste Sonderkonditionen durch unseren PFG Versicherungsdienst und attraktive betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss Homeoffice-Möglichkeit Möglichkeit des Dienstradleasings Zuschuss zu Gesundheits- und Fitnessangeboten über EGYM Wellpass Kantine und Werksrestaurant vor Ort Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und familiäre Arbeitsatmosphäre Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit entsprechenden Kenntnissen Kenntnisse in gängiger PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen sowie Office-Applikationen Erste Erfahrung im Bereich Netzwerk- und Systemadministration Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Freude am Kontakt zu Menschen, positive und souveräne Ausstrahlung, freundliches und verbindliches Auftreten Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Über uns Die Premium Food Group ist ein 1971 gegründetes Familienunternehmen, das Millionen von Menschen weltweit tagtäglich mit we