Let's do IT! Mal hört man zu, mal gibt man Antworten. Und manchmal führt nur die richtige Frage zur optimalen Lösung. Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. Du: löst technische Probleme von IT-Endgeräten. konfigurierst Endgeräte und Mobile Devices. bearbeitest Störungen im 1st, 2nd und 3rd Level Support - vor Ort, remote und an unseren Service Countern. führst Arbeitsplatzumzüge, Umbauten, Neuinstallationen und Inbetriebnahmen (mit anschließender Schulung) durch. unterstützt bei Rollouts und Projekten. Bring IT on! Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist zuverlässig und löst gerne technische Probleme? Wenn du auch noch folgende Punkte mitbringst, kannst du in unserem Team Teil der Lösung werden. Du: hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann) oder eine gleichwertige Aus-/ oder Weiterbildung. bringst bestenfalls Grundkenntnisse und Erfahrung im MDM (vor allem mit Intune) mit. bist daran interessiert, punktuell an (inter)nationalen Reisen teilzunehmen. besitzt (sehr) gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse, um die Hardwareausgabe und ‑Einweisung auf Deutsch und Englisch zu begleiten. hast bereits Erfahrung im Kundenservice sowie in der Fehlerdiagnose und -behebung. Get IT and be happy Support ist keine Einbahnstraße. Darum profitierst auch du in unserem Team von zahlreichen Benefits. Wir bieten dir: Unbefristetes Arbeitsverhältnis Flexible Arbeitszeiten Firmenhandy 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig) Variable Vergütung Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern) Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit) Moderne Arbeitsmittel Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum) Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten Karriereprogramme und -perspektiven Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth Unterstützung bei externen Weiterbildungen Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur Mitarbeitenden- und Kulturevents Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits) Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen JobRad und JobTicket Angebot der Betriebskrankenkasse Würth