Was erwartet dich? Du übernimmst das Onboarding neuer Praxen während der ersten ca. zwei bis vier Wochen nach der Eröffnung Du leitest die Koordination und Umsetzung der Praxisausstattung (remote möglich) Du zeigst als Expert:in im Praxismanagement den Praxismanager:innen sowie ihren Teams, wie die Prozesse in einer unternehmensinternen Praxis funktionieren Du springst gerne hands-on operativ ein, sollte das Praxismanagement einer Praxis kurzzeitig nicht besetzt sein Du hältst regelmäßig Trainings der Praxismanager:innen ab, um ihr Fachwissen stetig zu erweitern und Prozesse zu optimieren Du unterstützt die Optimierung von Verwaltungsprozessen und -abläufen und arbeitest eng mit dem Gründungs-Trio, dem Operational Excellence-Team und den Praxis-Leadership-Teams zusammen, um sicherzustellen, dass jeder Standort unsere “unternehmensinterne Philosophie” widerspiegelt und jede:r Mitarbeitende ihr/sein Potenzial entwickeln darf Was bieten wir dir? Werde Teil eines Teams, das die Tiermedizin neu denkt und aktiv weiterentwickelt Wir leben eine werteorientierte Zusammenarbeit auf Augenhöhe – dein Wohlbefinden und deine Weiterentwicklung liegen uns am Herzen Werde Teil eines kollegialen, starken Teams mit verschiedensten fachlichen Hintergründen, das dich unterstützt, inspiriert und dir den Rücken stärkt Bringe deine Erfahrungen und Ideen ein, um unsere Patientenversorgung kontinuierlich zu verbessern Nutze die Chance, praxisnahe Lösungen in einem interdisziplinären Team zu entwickeln, die Tierärztinnen, Tierärzten und tierischen Patienten zugutekommen Übernimm Verantwortung und setze entscheidende Impulse für eine moderne, zukunftsorientierte Tiermedizin Flexible Arbeitsmodelle Flexible Arbeitszeiten 28 Tage Urlaub plus 2 Tage Sonderurlaub für soziale Projekte Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, monatlich 50Euro als Zuschuss für Fitness oder Mobilität oder als Kreditkartenguthaben, außerdem BusinessBike, Rabatte auf bekannte Marken, regelmäßige Team-Events u.v.m Unterstützung für deine mentale und physische Gesundheit durch unsere Mental Academy Was solltest du mitbringen? Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum TFA (m/w/d), gerne mit Zusatzausbildung im Praxismanagement Du bringst mehrjährige Erfahrung als TFA mit, idealerweise mit Zusatzaufgaben im Praxismanagement Du hast praktische Erfahrung in einem Umfeld, in dem Struktur, schnelle Auffassungsgabe, klare Kommunikation und Hands-on-Mentalität gefordert sind Du hast Spaß daran, Teams zu schulen und eine offene, mitreißende Art, so dass du sie dabei mit deiner Freude ansteckst Du hast ein professionelles Auftreten, Hilfsbereitschaft, Empathie und eine offene, herzliche und respektvolle Kommunikation mit Kolleg:innen und Kund:innen sind für dich als Basis einer guten Zusammenarbeit selbstverständlich Du bist strukturiert, hast ein hohes Maß an Organisationsgeschick und eine Leidenschaft für Prozessoptimierung, arbeitest eigenständig, zeigst Engagement und Flexibilität und hast Freude daran, Menschen zu coachen Du hast einen innovativen und offenen Blick, möchtest dazulernen und fühlst dich in der Kultur eines Start-ups wohl Du hast Teamspirit, Optimismus und Sinn für Humor als feste Bestandteile im Arbeitsalltag Du hast die Fähigkeit und Spaß daran, in multidisziplinären Teams zu arbeiten Du sprichst Deutsch verhandlungssicher und Englisch fließend Du bringst bestenfalls betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse mit, mindestens jedoch ein grundlegendes wirtschaftliches Verständnis Du bist versiert im Umgang mit digitalen Tools wie Notion, Slack, Miro, … Und last, but not least: Du liebst es, deutschlandweit unterwegs zu sein und die Expansion von filu aktiv mitzugestalten (Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands: mind. 75% der wöchentlichen Arbeitszeit) Erstes Kennenlernen per Video Call mit Operational Excellence Lead Jannes | 30 Min. Case Interview per Video Call mit Jannes und COO Justus | 90 Min. Kennenlernen per Video Call mit CVO Lena | 30 Min. Persönliches Kennenlernen mit Jannes oder Justus und “Meet the Team” in der Praxis | 60 Min. Reisekosten werden selbstverständlich erstattet. Wenn sich eine Reise während des Bewerbungsprozesses für dich nicht umsetzen lässt, finden wir eine gute Alternative. filu verpflichtet sich zur Chancengleichheit für alle Mitarbeitenden und Bewerbenden, unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, Religion, Herkunft, Behinderung, Schwangerschaft, sexueller Orientierung und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir schätzen Vielfalt und fördern ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder Mensch die gleichen Chancen erhält.