Techniker / meister als leiter kundenservice aufzugsanlagen (m/w/d)

* Disziplinarische und fachliche Führung der Monteure und Service­techniker inner­halb des Service­gebietes Frankfurt / Main inklusive Einsatz­planung und Sicher­stellen der Einhaltung von Arbeits­sicherheits­vorschriften
* Gewährleisten der ordnungs­gemäßen Wartung von Aufzugs­anlagen inklusive Abstimmen der Material­anlieferungen und Doku­mentation
* Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um unsere Aufzugs­anlagen, z. B. bei der Planung und Koordi­nation von Reparatur-, Moderni­sierungs- und Umbau­projekten
* Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufs- und Serviceteam
* Durchführen von Qualitäts­kontrollen und Feedback­gesprächen mit den Mitarbeitenden
* Budgetverantwortung für den Verantwortungs­bereich
* Abgeschlossene technische / kaufmännische Berufs­ausbildung mit einer Weiter­bildung zum Techniker oder Meister oder vergleich­bare Qualifi­kation
* Mehrjährige Führungs­erfahrung
* Erfahrung in der Aufzugs­branche ist nicht notwendig
* Verhandlungs- und Kommunikations­stärke sowie Hands-on-Mentali­tät
* Du bist routiniert im Umgang mit IT-Systemen und den gängigen MS-Office-Produkten
* Fließende Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift, Reise­bereitschaft und gültiger Führer­schein der Klasse B bzw. BE
* Dienstleistungsorientierung, ein souveränes Auftreten sowie eine hohe Problem­lösungs­kompetenz runden dein Profil ab

Du möchtest weiter­kommen, etwas bewegen und strebst eine interessante, anspruchs­volle Tätig­keit an? Nutze deine Chance und gestalte zusammen mit uns deinen beruf­lichen Erfolg.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular. Deine Ansprechpartnerin ist Jasmin Hofmann.

osma GmbH & Co. KG | Niederlassung Frankfurt
Daimlerstraße 19 | 63303 Dreieich

osma – der Spezialist für Wohnbau­aufzüge ist eines der führenden deutschen Aufzugs­unternehmen und seit über 100 Jahren familien­geführt. Wir entwickeln richtungs­weisende und nach­haltige Lösungen speziell für den Wohnbau, die Gene­rationen von Menschen ein Zuhause ermög­lichen. Mit Haupt­sitz in Osnabrück und 12 Stand­orten plant, vertreibt und montiert unser Team deutschland­weit Aufzüge speziell für den Wohnbau und betreut sie ein Leben lang. osma. Wir bewegen Generationen.

Um unsere anspruchs­vollen Wachstums­ziele zu erreichen, suchen wir einen


Techniker / Meister als Leiter Kundenservice Aufzugsanlagen (m/w/d)


Deine Verantwortung:

* Disziplinarische und fachliche Führung der Monteure und Service­techniker inner­halb des Service­gebietes Frankfurt / Main inklusive Einsatz­planung und Sicher­stellen der Einhaltung von Arbeits­sicherheits­vorschriften
* Gewährleisten der ordnungs­gemäßen Wartung von Aufzugs­anlagen inklusive Abstimmen der Material­anlieferungen und Doku­mentation
* Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um unsere Aufzugs­anlagen, z. B. bei der Planung und Koordi­nation von Reparatur-, Moderni­sierungs- und Umbau­projekten
* Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufs- und Serviceteam
* Durchführen von Qualitäts­kontrollen und Feedback­gesprächen mit den Mitarbeitenden
* Budgetverantwortung für den Verantwortungs­bereich


Das bringst du mit:

* Abgeschlossene technische / kaufmännische Berufs­ausbildung mit einer Weiter­bildung zum Techniker oder Meister oder vergleich­bare Qualifi­kation
* Mehrjährige Führungs­erfahrung
* Erfahrung in der Aufzugs­branche ist nicht notwendig
* Verhandlungs- und Kommunikations­stärke sowie Hands-on-Mentali­tät
* Du bist routiniert im Umgang mit IT-Systemen und den gängigen MS-Office-Produkten
* Fließende Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift, Reise­bereitschaft und gültiger Führer­schein der Klasse B bzw. BE
* Dienstleistungsorientierung, ein souveränes Auftreten sowie eine hohe Problem­lösungs­kompetenz runden dein Profil ab


Das erwartet dich:

* Unbefristeter Arbeits­vertrag in unserem familien­geführten Unter­nehmen
* Firmenwagen mit Privat­nutzung ohne Kilometer­beschränkung
* Urlaubs- und Weihnachts­geld sowie vermögens­wirksame Leistungen
* 30 Tage Urlaub für deine Erholung
* Jobrad über BusinessBike
* Begrüßungs- und Kennenlern­event mit Betriebs­besichtigung in Osnabrück
* Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungs­möglichkeiten, u. a. in unserem Trainings­center in Osnabrück
* Corporate Benefits und Firmen­events


Haben wir dich überzeugt?

Du möchtest weiter­kommen, etwas bewegen und strebst eine interessante, anspruchs­volle Tätig­keit an? Nutze deine Chance und gestalte zusammen mit uns deinen beruf­lichen Erfolg.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular. Deine Ansprechpartnerin ist Jasmin Hofmann.

osma GmbH & Co. KG | Niederlassung Frankfurt
Daimlerstraße 19 | 63303 Dreieich