Ihre Aufgaben
:
1. Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für alle IT-Systeme
2. Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
3. Administration von Windows Client Systemen
4. Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
5. Benutzerverwaltung und Rechtevergabe in Active Directory
6. Durchführung regelmäßiger Systemupdates und Sicherheitspatches
7. Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen
8. Mitwirkung bei IT-Projekten
Ihre Qualifikationen:
9. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar
10. Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Rolle
11. Sehr gutes technisches Grundverständnis und Affinität
12. Fundierte Kenntnisse der Betriebssysteme Windows sowie Android und IOS
13. Erfahrung mit Ticketingsystemen und Remote-Support-Tools
14. Kenntnisse in Windows Client (Windows 10/11), ITIL sowie Erfahrung mit Cloud-Diensten (Microsoft 365, Azure) wünschenswert
15. IT-Sicherheitskenntnisse sowie mit Zertifizierungen (CompTIA, Microsoft, ITIL) von Vorteil
16. Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
17. Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
18. Kundenorientierung und Fähigkeit zur Arbeit in einem teamorientierten Umfeld
19. Selbstbewusstes sowie hilfsbereites Auftreten
20. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Informationen zur Stelle:
21. Kein Bereitschaftsdienst nach Feierarbeit bzw. an den Wochenenden
22. Nach Einarbeitung 2 Tage/Woche Homeoffice möglich
Kurtz Ersa ist ein global agierender Maschinenbauer, gegründet 1779 und inhabergeführt in siebter Generation. Als Technologie- und Marktführer in den Bereichen Electronics Production Equipment, Moulding Machines und Automation optimieren wir die Herstellungsprozesse unserer Kunden. Weltweit unterhalten wir dafür 17 Produktions- bzw. Vertriebsstandorte, um innovative Lösungen, wo auch immer, zu realisieren.
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Wir bieten:
23. Arbeiten im Main Spessart in einem international ausgerichteten Familienunternehmen mit Tradition und Werten
24. Spannende Projekte in engagierten Teams
25. Offenes, familienfreundliches Betriebsklima
26. Gute Einarbeitung und Förderung der persönlichen Kompetenzen durch unserer modernes
Personalentwicklungskonzept
27. "Attraktiver Arbeitgeber"-Programm (flexibles Arbeiten, Home Office, Weiterbildung, Kinderferienbetreuung, Vergünstigungen bei verschiedenen Kooperationspartnern etc.)
28. Attraktive Vergütung plus Mitarbeitererfolgsbeteiligung