Sie übernehmen eine zentrale Rolle
Unser Mandant ist ein global agierender Logistikdienstleister, der auf komplexe Luftfrachtlösungen spezialisiert ist. Für das Exportteam wird ein serviceorientierter Spezialist gesucht, der internationale Abläufe souverän managt und Kunden professionell betreut.
* Betreuung nationaler und internationaler Kunden im Bereich Luftfracht Export
* Annahme, Prüfung und Abwicklung von Exportaufträgen
* Erstellung aller exportrelevanten Dokumente (AWB, HAWB, Zolldokumente, Rechnungen etc.)
* Organisation und Überwachung der gesamten Transportkette
* Kommunikation mit Airlines, Speditionen, Zollstellen und internen Abteilungen
* Buchung von Kapazitäten bei Fluggesellschaften sowie Ratenanfragen
* Verfolgung der Sendungsstatus und proaktive Information an Kunden
* Bearbeitung von Abweichungen, Reklamationen und Sonderfällen
* Pflege aller Vorgänge im System und Einhaltung aller Sicherheits- und Exportvorschriften
* Abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann / Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung
* Erste Erfahrung im Bereich Luftfracht Export wünschenswert
* Gute Kenntnisse der Export- und Zollprozesse (z. B. ATLAS, AWB-Erstellung)
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
* Sicherer Umgang mit gängigen Logistiksystemen
* Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
* Gute Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen im Luftfrachtbereich
* Moderne Arbeitsumgebung und professionelle Prozesse
* Attraktive Vergütung sowie Schicht- oder Funktionszulagen
* Ein kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung