Wir suchen einen dynamischen Kundenberater für unseren Standort in Heidelberg. Bei der Bank arbeiten Sie in einem innovativen und nachhaltigen Umfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
Aufgabenbereich
Als Kundenberater sind Sie verantwortlich für die Beratung von Kunden bei Geldanlage- und Finanzierungsmöglichkeiten, Krediten, Versicherungen oder neuen digitalen Angeboten. Darüber hinaus unterstützen Sie Kunden in komplexen Umgebungen mit dem Fokus auf Potenzialträgerkunden und Erlösbringer.
* Beratung zu Geldanlage- und Finanzierungsmöglichkeiten, Krediten, Versicherungen oder neuen digitalen Angeboten
* Betreuung und Kundenansprache auch in komplexen Umgebungen mit dem Fokus auf Potenzialträgerkunden und Erlösbringer
* Erkennung und Erfüllung von Kundenbedürfnissen mit idealen Bankprodukten
* Einbindung von Spezialisten, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen
* Planung und Konzeption von Vertriebsaktionen
* Umsetzung von Services, Transaktionen und einfachen Produktabschlüssen auf digitalen Kanälen
* Einbindung und Betreuung von Auszubildenden und neuen Kollegen
Voraussetzungen
* Bankkaufmännische Ausbildung und wünschenswert eine Weiterbildung zum Bankfachwirt /-in oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Vertrieb oder der erlösorientierten Beratung
* Erfahren im Umgang mit gängigen Bankanwendungen und digitalen Prozessen
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Engagement und Einsatzbereitschaft
* Analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeit
* Ausgeprägte Teamfähigkeit und fließende Kommunikationsfähigkeit der deutschen Sprache
Unterstützung
* Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung
* Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)
* Attraktive betriebliche Altersversorgung
* Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)
* Interessante Leasingmöglichkeiten, z.B. Job-Rad, Tablet, Smartphone
* Tolle Lunch-Angebote (Bio, vegetarisch oder vegan)
* Mehrere Kindertagesstätten
Sie haben Interesse an dieser Herausforderung?
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