Unternehmensbeschreibung
TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 8 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren Standort in Kaiserslautern suchen wir zur Unterstützung unseres IT-Teams einen motivierten Werkstudenten (m/w/d)*.
Deine Umgebung
TOPdesk zeichnet sich durch eine offene und informelle Kultur aus, in der die Mitarbeiter viel Eigenverantwortung übernehmen und Raum für die persönliche Entwicklung vorhanden ist. Bei uns findest du einen Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, der dir einen erfolgreichen und abwechslungsreichen Start in dein Berufsleben ermöglicht. Hierbei wirst du Teil von Team Clippy, einem internationalen Front-Office-Team innerhalb der Organisation. Gleichzeitig sorgst du am Standort Kaiserslautern dafür, dass unser Büro ein Arbeitsplatz ist, an dem alles reibungslos funktioniert.
Stellenbeschreibung
Erste Ansprechperson für IT-Anfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports
Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen (z. B. Arbeitsplatzrechner, Präsentationstechnik)
Unterstützung internationaler Kolleginnen und Kollegen bei IT-Anliegen
Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Pflege von Mailinglisten
Bereitstellung und Konfiguration von Hardware (z. B. Monitore und Arbeitsplätze)
Bearbeitung und Durchführung von Software- und Lizenzanfragen
Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Arbeitsalltag
Qualifikationen
Mindestens noch zwei Jahre an einer Hochschule / Universität immatrikuliert
Großes Interesse an IT
Proaktive und lernbereite Persönlichkeit
Lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, Herausforderungen erfolgreich zu meistern
Teamplayer, der auch selbstständig arbeiten kann
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Beachte: Reiche deine Bewerbungsunterlagen bitte in englischer Sprache ein, da sie von unserem internationalen Team geprüft werden.
Zusätzliche Informationen
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag
Remotearbeit: Es besteht die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise remote zu arbeiten
Vergütung: Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard, Corporate Benefits, Geschenke zu besonderen Anlässen z. B. Jubiläum
Verschiedene Arbeitszeitmodelle: Positionen in Voll- und Teilzeit, Gleitzeit
Urlaub: 30 Tage Urlaub
Kultur: Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur), Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung
Weiterentwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachlernplattform Babble sowie E-Learning Plattform Udemy
Gesundheit: Gesundheitsmanagement bspw. in Form einer Plattform für mentale Gesundheit, Wellhub und Massagen im Büro
Mobilität: Kostenlose Parkplätze, Fahrradparkplätze, Bikeleasing, Jobticket
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über das nachfolgende Bewerberformular.
Außerdem interessiert uns, wie du auf uns aufmerksam geworden bist und warum dich TOPdesk als zukünftiger Arbeitgeber interessiert.
Bitte beachte: Nachdem du das Bewerbungsformular abgesendet hast, solltest du eine automatische Eingangsbestätigung erhalten. Falls du diese Bestätigung nicht innerhalb kurzer Zeit in deinem Posteingang findest, schaue bitte auch in deinem Spam-Ordner nach. Sollte die Bestätigung auch dort nicht auffindbar sein, zögere bitte nicht, uns direkt unter zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter und stellen sicher, dass deine Bewerbung ordnungsgemäß eingegangen ist.
Bei Rückfragen stehen dir deine Ansprechpartnerinnen Fabienne Even und Michelle Dhom gerne per E-Mail oder telefonisch unter zur Verfügung.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung und sexueller Orientierung oder Identität.