Flat-mate vermietet und verwaltet möblierte Wohnungen, WG-Zimmer und Business-Apartments in Toplagen Berlins. Unsere Mieter sind überwiegend internationale Young Professionals und Studierende.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte, zuverlässige Persönlichkeit, die operative Abläufe im Property Management verantwortungsvoll unterstützt und den Überblick im Tagesgeschäft behält.AufgabenDEINE AUFGABEN:Du bist zentrale Ansprechperson für Mieter, Dienstleister und interne Abläufe:Bearbeitung, Priorisierung und Lösung von MieteranfragenReklamations- und MängelmanagementKoordination und Beauftragung von Handwerkern & DienstleisternNachverfolgung und Dokumentation aller VorgängePrüfung und Freigabe von Rechnungen sowie Unterstützung im MahnwesenAbschluss und Optimierung von Versorgungs- und DienstleistungsverträgenÜbernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben im Bereich Property ManagementSicherstellung reibungsloser Abläufe im TagesgeschäftDabei arbeitest du strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch bei höherem Arbeitsaufkommen einen kühlen Kopf.QualifikationDEIN PROFIL:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungErfahrung im Kundenservice, Property Management oder HausverwaltungSelbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste ArbeitsweiseSehr gutes Zeitmanagement und Fähigkeit zur PriorisierungZuverlässigkeit, Durchsetzungsfähigkeit und klare KommunikationFreude am Umgang mit internationalen MieternDeutsch & Englisch fließend in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS OfficeBenefitsWAS WIR DIR BIETEN:Hybrid-Modell: 1 Tag Homeoffice pro Woche nach der ProbezeitFlexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit 10–15 UhrÜbernahme des gesamten ÖPNV-Jobtickets, 50 € Sachbezugs-Gutscheine (Rewe, Rossmann, dm, Aral u. v. m.) oder: Wellpass (nach der Probezeit)50 € GeburtstagsgutscheinBetriebliche AltersvorsorgeModerne Büroräume, höhenverstellbare SchreibtischeVoller Obstkorb, Müsli, Snacks & GetränkeRegelmäßige Team-EventsStart-up Atmosphäre mit flachen Hierarchien und direkter KommunikationKLINGT NACH DIR?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!