## Deine Aufgaben - Unterstützung unserer anspruchsvollen Enterprise Kunden bei der Implementierung unserer Produkte auf den Plattformen M365, Teams, Exchange Online sowie im laufenden Betrieb - Übernahme von Kundenanfragen und Problemen per Telefon oder Ticketsystem aus dem 1st Level - Unterstützung bei Cloud-Migration- und Microsoft 365-Projekten - Unterstützung des Entwickler-Teams bei der Bereitstellung und Auslieferung von Hotfixes, Patches und Upgrades für BCC Produkte - Mitarbeit bei der Erstellung von FAQs, Dokumentationen und Handbüchern ## Du bringst mit - Ein abgeschlossenes Informatikstudium mit mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mind. 4-5 Jahre Berufserfahrung - Sehr gute technische Kenntnisse im Bereich Systemadministration, insbesondere Server- und Clientbetriebssysteme (Windows, Linux, AIX), Netzwerk, Firewall und SMTP - Erfahrungen und Kenntnisse in der Administration von Microsoft Exchange, Active Directory und Microsoft Office 365 - Kenntnisse in PowerShell oder vergleichbaren Scriptsprachen sind von Vorteil - Selbstständige Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ## BCC bietet Dir - Die Sicherheit eines expandierenden, eigentümergeführten Unternehmens, flache Strukturen und ein innovatives, inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld - Ein offenes und von Kollegialität geprägtes Arbeitsklima sowie offene Türen und kurze Wege - Raum für die Umsetzung eigener Ideen und vielfältige Möglichkeiten zum Einbringen eigener Kompetenzen - Leistungsorientierte Verdienstmöglichkeit mit Fixum und variablem Anteil - Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Modellen