FINEOO Inhaber Eric Martin
Ansprechpartner
Frau Sandra Lemme
Telefon: 0351 2644 16 03
E-Mail: s.lemme@personalideal.de
Stellennr: 26817
Wir bieten:
- Sehr günstiges Deutschlandticket
- Möglichkeit einige Tage der Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Vergünstigungen im Fitnessstudio
- Verschiedene Gutscheine
- Teamevents
- Obst und Getränke kostenfrei
- Vergünstigungen in der Kantine
Jobdetails:
Wir suchen Dich, als Büroassistenz (m/w/d) im Bereich Leasingfahrzeuge.
Du übernimmst die Einleitung und Koordination von Serviceleistungen bei einem technischen Defekt oder einer Panne, Du nimmst allgemeine Kundenanfragen entgegen, sowie die Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen und vieles mehr.
Es erwarten Dich einige Benefits!
Du arbeitest in einer 5-Tage-Woche zwischen Montag und Sonntag.
Es handelt sich um eine reine Inbound-Stelle, KEIN VERKAUF!
Sobald Du das Gelernte gut und selbstständig umsetzen kannst, besteht die Möglichkeit einige Tage der Woche, im Homeoffice zu arbeiten. Dabei wirst Du von der Firma modern ausgestattet.
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder einen artverwandten Abschluss, idealerweise mit Bezug zum Kundenservice? Oder hast einfach Lust im Kundenservice zu arbeiten und bist motiviert neues zu lernen?
Dann freuen wir uns, bald von Dir zu hören, in Form einer Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
- Einleitung und Koordination von Serviceleistungen bei einem technischen Defekt oder einer Panne
- Entgegennahme von allgemeinen Kundenanfragen sowie die Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
- Informations- und Beratungsservice rund um vertragsspezifische Fragen für die Leasingfahrzeug-Nutzer
- Telefonische Beratung bei Versicherungsfällen einschließlich Aufnahme und Weiterbearbeitung von Schadensfällen
Erforderliche Kenntnisse:
- Du bist dienstleistungsorientiert und ein Organisationstalent
- Team- und Kundenorientierung sind Dir wichtig
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
Erforderliche Berufsausbildung:
- Kaufmännische Ausbildung oder artverwandte Abschlüsse (mit Bezug zum Kundenservice von Vorteil)
- Berufliche Erfahrung im Bereich Karosserie- und Fahrzeugbau von Vorteil
- Quereinstieg möglich
Arbeitsform:
Vollzeit
Arbeitszeit:
2-Schichsystem (5-Tage-Woche)
Vergütung:
Attraktives Gehalt, je nach Qualifikation
Freie Stellen:
3