Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind: Du bist zuständig für den Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort Du bist zuständig für die Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen vor Ort sowie auch für das Nacharbeiten und der Fehlerbeseitigung Die Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware Die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem und detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge Du bist zuständig für die Onsite Supportleistungen für Windows Endgeräte im Büroumfeld Du bist zuständig für das Aufsetzen (Staging) und personalisieren neuer Hardware Folgendes solltest Du mitbringen: Du bringst bereits erste Erfahrungen im Onsite Support mit Du hast Erfahrung mit Ticketsystem, Tickethandling und Pflege unter Beachtung der SLA´s Du kennst dich mit dem Assetmanagement aus Du hattest schon Berührungspunkte mit der Netzwerktechnik Du hast Erfahrung mit der Userverwaltung im Active Directory Du hast Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching) Du hast ein gepflegtes Auftreten Unser Angebot: Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege