Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Teams bei unserem Kunden Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Kabelfernsehen, Internet und Telefon. Quereinsteiger mit kaufmännischer und/oder technischer Affinität sind herzlich Willkommen! Ihre Aufgaben:
* Freundliche Beratung am Telefon und per Mail zu technischen Möglichkeiten und Vertragsdetails
* Entgegennahme von Bestellungen zu verschiedenen Vertragspaketen
* Hohe Affinität zu Kabelfernsehen und Internet
* Professionalität und Geduld bei der Betreuung und Beratung von Kundenanfragen
* Dokumentation der Kundenanfragen und fallabschließende Bearbeitung im Aufgabenbereich
Was Sie mitbringen:
* Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
* Gute Anpassungsfähigkeit an den technischen Kenntnisstand des Kunden
* Zielgerichtete Beratung zur Lösung aller Anfragen und Realisierung von spezifischen Kundenwünschen
* Gute Kommunikation und den Willen, sich zu entwickeln
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und auf ein persönliches Kennenlernen! Fühlen Sie sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung incl. Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe unserer Referenz-Nr. 886124430 an die angegebenen Kontaktdaten. Workstation AG - Alt Moabit 96B - 10559 Berlin bewerbung@030-workstation.de Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 030-789 59 07-11 zur Verfügung.