Summary
Zur Unterstützung unseres Teams in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Expert Senior Fachinformatiker Workflowmanagement (m/w/d).
Job Description
Du bist verantwortlich für
1. Fachliche Expertise zu WFM-Themen
2. Unterstützt Steuerung der Subteams WFM
3. Unterstützung und auch Koordination bei fachlichen Themen/Projekten der Teamleader
4. Übernimmt auch eigenverantwortlich/selbstständig stellvertretend für das Workflowmanagement Projektaufgaben und kommuniziert hier kontinuierlich Fortschritte in Richtung Teamleitung aber auch Management
5. Übernimmt auch koordinierend den Know-How-Transfer im Team aber auch abteilungs- und gesellschaftsübergreifend, sofern Bedarf vorhanden
6. Automatisierung von Workflows und Geschäftsprozessen innerhalb der Fachanwendung
7. Abstimmung und Koordination von Anforderungen mit den Fachbereichen und der IT-Abteilung
8. Eigenständige Überwachung und Verfolgung der beauftragten Anforderungen
9. Implementierung beauftragter Workflows und Prozesse sowie Durchführung von Tests
10. Vollständige Betrachtung der Onboardinganforderungen für den Teilbereich WFM
11. Überprüfung eingeführter Funktionalitäten der Fachanwendung
12. Fehleranalyse und –behebung von sehr komplexen Problemen und Fehlern
13. Erstellung von komplexen Auswertungen mittels SQL-Datenbankabfragen
14. Administration von Schnittstellen, intern sowie zu externen Dienstleistern, z.B. Brieferstellung, Adressvalidierung, Bonitätsauskünfte usw.
15. Erstellung von Brief- und Mailvorlagen für Kommunikation
16. Bearbeitung von Incidents, Service Requests mit Ticketsystem
17. Bearbeitung von Demands, Begleitung des Demandmanagements in der Kommunikation
18. Transparente Planung von fachlichen Aufwänden für Demands und Tickets mit Umsetzungsziel
19. Ggf. Erstellung, Aufbereiten und Verarbeiten von Importdateien
20. Ggf. Programmierung von Skripten, Modulen, Vorgängen etc.
21. Interne und externe Anlaufstelle für Fragen, auch bereichsübergreifend
22. Erstellung von komplexen Reports für Mandanten
23. Beratende Tätigkeit für Business bei Geschäftsprozessen
24. Konzeptionelle Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten
25. Erstellen von Konzepten / Fachkonzepten in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
Das bringst Du mit
26. Umfangreiche Erfahrung in der Umsetzung fachspezifischer Inhalte in praktischen Anwendungen
27. Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Datenbankabfragen durch SQL
28. Ggf. sehr gute Programmierkenntnisse
29. Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Produkte, insbesondere MS Word und MS Excel
30. Eigenverantwortliches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
31. Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe
32. Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits
33. Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
34. Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
35. Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur
36. Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen die Woche
37. Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
38. Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
39. Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
40. Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
41. Subventioniertes Mittagessen
42. Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
43. Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
44. JobRad-Angebot
45. Corporate Benefits von rund 480 Anbietern
Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.
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