Deine Aufgaben:
* Du übernimmst die Verantwortung für das ganzheitliche Kundenmanagement im Order-to-Cash-(OTC)-Prozess und stellst termingerechte Lieferungen sicher
* Du bist die zentrale Ansprechperson („One Face to the Customer“) für polnische bzw. internationale Kunden und koordinierst mit internen Schnittstellen (Lager, Außendienst, Versand)
* Du betreust den gesamten Auftragsprozess in SAP – von der Annahme über die Nachverfolgung bis zur Fakturierung
* Du betreust B2B-Plattformen und übernimmst den 1st-Level-Kundensupport sowie die laufende Kundenkommunikation
* Du pflegst Preise und Konditionen, überwachst Rückstände und setzt kundenspezifische Anforderungen um
* Du wickelst Exportaufträge unter Einhaltung aller Zoll- und Exportvorschriften ab
Dein Profil:
* Du hast idealerweise auch Deutschkenntnisse
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Industriekaufmann (m|w|d) oder verfügst über vergleichbare Qualifikationen
* Du überzeugst durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und ein professionelles Auftreten im Kundenkontakt
* Du bringst hohe Flexibilität, Sorgfalt und eine Hands-on-Mentalität mit und arbeitest gerne im Team
* Du verfügst idealerweise über sichere SAP-Kenntnisse
* Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem mittelständischen Unternehmen
* Du besitzt Kenntnisse in der Exportabwicklung und den entsprechenden Prozessen
* Du verfügst über sehr gute Englisch- und Polnischkenntnisse in Wort und Schrift
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Bitte beziehe dich bei deiner Bewerbung auf die Referenznummer 4672-B .
Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich trotzdem sehr gerne. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und haben auch weitere spannende kaufmännische Vakanzen für Dich.
Vorteile einer Vermittlung durch TRICONNECT:
* Kostenfreie & transparente Beratung bzw. Vermittlung zum Wunscharbeitgeber
* Steuerung und Beratung bei Gehalts- & Vertragsverhandlungen
* Koordination & Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden
* Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch
* Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch
Zita Rüdiger
ruediger@team.triconnect-gmbh.de
+4922194997119
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