12.05.2025 Einsatzort: Karlsruhe (Baden) Bei uns stehst du im Vordergrund, und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben?
Deine Tätigkeiten:
1. Du bist in einem faszinierenden Bereich tätig, nämlich im Bankensektor
2. Als Mitglied eines Serviceteams gewährleistest du zusammen mit deinen Kollegen die Erreichbarkeit von verschiedenen Partnerbanken
3. Du bist der erste Ansprechpartner für Bankkunden, bearbeitest ihre Anliegen telefonisch von allgemeinen Auskünften bis zur Kontoverwaltung und Zahlungsabwicklung
4. Außerdem koordinierst du Termine mit Bankberatern und unterstützt bei Fragen zum Online- und Mobile-Banking
5. Zusätzlich zur telefonischen Betreuung beantwortest du Kundenanfragen auch im Chat oder per E-Mail
Das bringst du mit:
6. Erste Berufserfahrung in Callcentern oder Kundenservicecentern oder eine kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil
7. Bankfachliche Kenntnisse sind willkommen, jedoch ist auch eine umfassende Einarbeitung gegeben
8. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
9. Du bist serviceorientiert, lösungsorientiert und genießt den direkten Kundenkontakt
10. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Selbstständigkeit und Sorgfalt prägen deine Arbeitsweise
11. Einsatzbereitschaft, hohe Motivation und die Bereitschaft für neue Herausforderungen ergänzen dein Profil
Deine Benefits:
12. Attraktive durch GVP-Tarifvertrag, Zulagen und Branchenzuschlägen
13. Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleistern in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE)
14. Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden
15. Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
16. Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb
17. Empfehlungsprämie - Für Dich und ganz nebenbei 300,- EUR
Ständig vergeben wir Jobs in Vollzeit, auch für Berufs- und Quereinsteiger: Staplerfahrer, Helfer oder Fachhelfer in Produktion – Lager – Metall - Elektro - Montage - Verpackung - Logistik. Sicher Dir unsere Prämie, wenn Du aus Freundes- oder Bekanntenkreis eine Jobempfehlung gibst.