Ihre Aufgaben:
* Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Kundenservice, Vertrieb, Supply Chain, Marketing, Datenmanagement sowie weiteren internen und externen Stakeholdern
* Analyse des Produktportfolios sowie Markt- und Kundendaten und Übersetzung in Geschäfts- und Accountpläne
* Vorbereitung von Kundenterminen
* Erstellung, Überwachung und Verfolgung von Ausschreibungen und Angeboten
* Verwaltung von Prognosen und Analysen zu Verkaufsaktionen
* Übernahme der Kommunikation bezüglich Artikelstammdaten, Aktionsvorschlägen, Musterversand für neue Verpackungen usw.
* Verfolgung von Service-Level-Agreements (SLA)
* Klären kundenbezogener Fragen intern, z.B. zu Qualitätssicherung, internen Daten oder Materialstatus.
* Verwaltung von Kundenfragebögen und Nachhaltigkeitsberichten
* Erstellung regelmäßiger Berichte über Umsatz, Sortiment, Rentabilität sowie individuelle Berichte sowohl für den internen Gebrauch als auch für Kunden
* Überprüfung von Verpackungen, Artikelanlage, Erstproduktionen, NPD-Muster usw.
* Einführung neuer Produkte
* Kleinere Kundenprojekte
* Teilnahme an Prozessverbesserungen
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss, Idealerweise ein Master-Abschluss
* Mehrere Jahre Berufserfahrung in einem großen, dynamischen Unternehmen in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder in einer Vertriebsunterstützungsrolle
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
* Sicherer Umgang mit IT-Systemen wie SAP und exzellente Excel-Kenntnisse
* Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil
* Fähigkeit, starke Geschäftsbeziehungen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit proaktiv zu verbessern, Anpassungsfähigkeit, Lernbereitschaft sowie eine ausgeprägte Multitaskingfähigkeit runden Ihr Profil ab
Müde von langen und zähen Prozessen?
Dann schicken Sie uns heute noch Ihren Lebenslauf und wir garantieren Ihnen eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung.
BITTE BEZIEHEN SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF DIE REFERENZNUMMER 11557
Petra Emmerich
emmerich@team.triconnect-gmbh.de
+49175-2675737
Jetzt Bewerben
Stellenangebot weiterempfehlen: