Für unser Team Logistik, Standort Pulheim-Brauweiler, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet für 2 Jahre, engagierte Verstärkung.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Die Transportdisposition stellt die Materialversorgung für den Ausbau und die Instandhaltung des Strom-, Gas-, Wasser- und FTTX-Netzes sicher. Dafür stehst Du auf:Du kümmerst Dich um die Annahme, Bearbeitung und Disposition von Kundenaufträgen für Transportleistungen in Spezialgebieten (Frachten, Teilladung, Komplettladung) sowie im FuhrparkDu übernimmst das Kundenmanagement inkl. Durchführung von Kundenberatungsgesprächen zur Erfüllung des Kundenwunsches unter "best practice"-Aspekten sowie Informationsveranstaltungen/Schulungen und Bearbeitung von KundenreklamationenDu analysierst und planst eigenständig Aufträge und triffst Entscheidungen über die erforderlichen Vorgehensweisen unter Berücksichtigung der länderspezifischen Regelungen, Kundenanforderungen und der unternehmensseitigen Vorgaben und RahmenbedingungenDu planst den Einsatz des eigenen und fremden Fuhrparks, sowie der Auswahl und Vergabe von Einzel-Aufträgen (auf Basis vorhandener Rahmenverträge) an die national und international tätigen Dienstleister unter Berücksichtigung wirtschaftlicher, unternehmerischer und qualitativer GesichtspunkteDu bist verantwortlich für die Bearbeitung von Störungsaufträgen im Tagesgeschäft sowie die Erstellung von Sendungsstatistiken und AuftragsanalysenDu unterstützt bei Projekten (Auftragsmanagement, Konditions-, Tarifmodelle, Abrechnung, Steuerungskennzahlen)Das bringst Du mit:Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen und eine erfolgreich absolvierte Aufstiegsfortbildung zum/zur Geprüften Fachkaufmann/-frau Einkauf und Logistik (IHK)Du besitzt hohe Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Spedition und Transportmanagement sowie der relevanten gesetzlichen Bestimmungen (z. B. für den Bereich Gefahrgut und Abfalltransporte)Du hast gute Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Auftragsmanagement/Transportdisposition Transportmanagementsysteme, vorzugsweise der Speditionssoftware PTVDu verfügst über Grundkenntnisse in Englisch (mündlich/schriftlich)Du sprichst inadäquate Verhaltensweisen offen anDu verschaffst Dir einen Überblick über vorliegende Daten und bewertet diese systematischDu priorisiert Aufgaben sinnvoll und förderst aktiv die Zusammenarbeit durch Einbindung aller BeteiligtenDas bieten wir Dir:Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zu SeiteUnser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen:Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche AltersversorgungWir fördern Deine individuelle Weiterbildung und -entwicklungDu hast eine abwechslungsreiche Aufgabe und die Möglichkeit, an spannenden Projektarbeiten in einemdynamischen Umfeld mitzuwirkenWir statten Dich mit gutem technischem Equipment ausMit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen.