Türen verriegeln, Geld drucken, Karussells drehen, Helikopter steuern, Bierflaschen abfüllen, Skifahrer liften – so divers wie die Einsatzfälle unserer Kunden ist auch unsere Antriebstechnik. Diese Vielseitigkeit zieht sich wie ein roter Faden durch unser gesamtes Unternehmen und betrifft somit natürlich auch das alle Bereiche führende Qualitätsmanagement. Dynamik und Kreativität sind jeden Tag und an jeder Ecke gefragt!
Da wir nicht nur Zulieferer, sondern Technologiepartner unserer Kunden sind, sind unsere für jeden Einsatzfall speziell entwickelten Produkte Teil von außergewöhnlichen Projekten. Um unseren vielseitigen Kunden während des gesamten Produktlebenszyklus einen exzellenten Service bieten zu können, suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres motivierten Teams als
Mitarbeiter im Service (m/w/d)
* Bearbeitung von Serviceanfragen unserer Kunden
* Fehlerdiagnose und Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme
* Planung, Koordination und Dokumentation von Reparaturaufträgen
* Umgang mit Service- und Diagnose-Tools
* Gelegentliche Wartungs-, Diagnose-, Reparaturarbeiten beim Kunden
* Bearbeitung von Ersatzteilanfragen
* Telefonische und technische Beratung der Kunden
* Erstellung von Angeboten
* Abstimmung mit den internen Fachabteilungen Vertrieb und Arbeitsvorbereitung
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Maschinenbau
* Absolvierte Weiterbildung zum Techniker oder Ähnlichem
* Verständnis für technische Zusammenhänge
* Sichereres Auftreten beim Kunden als kompetenter Ansprechpartner und Berater
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
* Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
* Verantwortungsbewusstsein, Proaktivität, Eigenmotivation und Teamgeist
* Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Führerschein der Klasse B
Flexibilität und Leistungsbereitschaft unserer Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolges. Deshalb fördern wir Qualifikation und Teamgeist ausdrücklich.
* Gestaltungsfreiheit bei Aufgaben und Projekten sowie Freiraum für eigene Ideen
* Möglichkeiten zum Ausbau Ihrer Fähigkeiten sowie Weiterbildungs- und Fortbildungsmaßnahmen
* Digitales Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege