Servicedisponent Facility Management / Helpdesk (m/w/d) Willkommensprämie* bis zu 3.000€
Keine Lust mehr auf schmutzige Hände, dreckige Baustellen und jeden Tag dieselben Aufgaben? Dann haben wir hier den Büro-Job für Technik-Fans in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld. Verstärken Sie unser Team bei einem namhaften Sportwagenhersteller in 04158 Leipzig (im Porsche Werk)
Ihr Aufgabenbereich
* Aufgaben anpacken: Entgegennahme und Aufnahme von Störungsmeldungen und Anfragen aus dem gesamten Werk des Kunden per Gebäudeleittechnik, E-Mail und Telefon im CAFM- System
* Verantwortung übernehmen: Erstellen, Klassifizieren, Weiterleiten, Abschließen sowie die Nachkontrolle von Störtickets unter Einhaltung von definierten Prozessen und Standards im CAFM- System
* Kommunikation sicherstellen: Gewährleistung eines bereichsübergreifenden Informationsflusses, Reporting zum Kunden und zu den einzelnen Fachplanern
Ihr Profil
* Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im technischen/handwerklichen Bereich z.B. Mechatroniker (m/w/d), Anlagenmechaniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) usw.
* Erfahrung: Erste Erfahrungen im Bereich Facility Management/Gebäudetechnik von Vorteil
* Kenntnisse: Gute PC-Kenntnisse, MS Office, Kenntnisse in SAP oder anderen CAFM- Programmen wünschenswert, Führerschein Klasse 3/B erforderlich
* Arbeitsweise: Kundenorientiertes Denken und Handeln; Fähigkeit, nach prozessualen Vorgaben zu arbeiten, selbständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten mit Lernbereitschaft
* Einsatz: Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh/Spät/Nacht) und Wochenendeinsätzen (nach Schichtplanung, 24/7)
* Persönlichkeit: Gute Ausdrucksweise in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation, freundliches und zuvorkommendes, aber doch bestimmtes Auftreten auch in den stressigsten Situationen
Ihre Benefits
* Willkommensprämie*: Jetzt bewerben und bis zu 3.000€ Willkommensprämie* sichern
* Sicherheit: Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit
* Perspektiven: Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unseren Leadec Campus
* Vergütung: Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung
* Urlaub: 30 Tage Urlaubsanspruch
* Benefits: „Me@Leadec“ macht Ihnen unsere Benefits zugänglich, z. B. betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter, darunter u.a. lokale Gesundheits- und Sportangebote sowie die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades (auch zur privaten Nutzung)
* Transparenz: Einfacher Zugang zu Unternehmensinformationen und Neuigkeiten über unsere Mitarbeiter App "we.do"
#EMOB
* alle Details unter Willkommen bei Leadec