Beschreibung:
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* Wir erwarten Sie, dass Sie die Betriebsverantwortung für unsere Kunden übernehmen. Dazu gehören die Wartung und Pflege der IT-Systeme unserer Kunden, um sicherzustellen, dass diese störungsarm laufen.
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* Automatisierung von IT-Serviceprozessen, wie z.B. Updates und Patch Management.
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* Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung.
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* Anwenderunterstützung in IT-Fragen per Telefon, E-Mail und Fernwartung.
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* Rationalisierung des IT-Dienstes, um mehr mit weniger Zeitaufwand zu erreichen.
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Fähigkeiten und Qualifikationen:
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* Gute Kenntnisse in aktuellen Technologien, insbesondere Microsoft Software und Virtualisierung.
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* Konzepte zur Rationalisierung entwerfen und umsetzen: Vereinfachen und automatisieren Sie Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden.
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* Freundliche Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen.
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* Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise.
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Es ist nicht wichtig, ob Sie ausgebildet oder berufserfahren sind. Was uns interessiert, sind tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT.
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Extra-Benefits:
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* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Abteilung eines expandierenden Unternehmens.
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* Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten.
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* Umfassende Einarbeitung.
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* Regelmäßige Mitarbeitergespräche, um Ihre persönlichen Ziele zu unterstützen.
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* Gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen Ihrer Abteilung.
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