Deine Rolle ? Als zweites Mitglied des deutschen Teams spielst du eine Schlüsselrolle bei der internationalen Expansion von Hero. Du arbeitest eng mit deinem Manager Patrick, unserem Account Executive DACH, zusammen, um den Markteintritt zum Erfolg zu machen und hochwertige Leads in treue Kunden zu verwandeln, die Umsatz für Hero generieren! Bei Hero können Unternehmen ein Geschäftskonto direkt über unsere Website in einem Self-Service-Onboarding-Prozess eröffnen. Einige brechen diesen Prozess jedoch vorzeitig ab. Genau hier kommst du ins Spiel. Dies ist keine klassische SDR-Rolle. Du vereinst Sales-Drive mit einer unterstützenden, lösungsorientierten Haltung, um aus einem ersten Interesse treue Kunden zu gewinnen. Außerdem sorgst du dafür, dass bestehende Kunden unsere Lösungen nutzen und Umsatz generieren. Bist du bereit für diese spannende Herausforderung ? Deine Aufgaben als Inbound Sales Representative sind : Sei der erste Ansprechpartner für eingehende Leads von unserer Website, Marketingkampagnen und Empfehlungen Rufe proaktiv Leads an, die den Onboarding-Prozess begonnen, aber nicht abgeschlossen haben, um die Kontoeröffnung erfolgreich abzuschließen. Qualifiziere eingehende Leads, erkenne Opportunitäten, verstehe die Bedürfnisse und bewerte, ob Hero die richtige Lösung für diese Unternehmen ist Baue starke Beziehungen zu Kunden auf und führe sie durch die Customer Journey. Dein Ziel ist es, durch deine Aktivitäten Umsatz für Hero zu generieren Arbeite mit unserem Growth-Team zusammen, um die Lead-Qualität, Conversion und den Product-Market-Fit sicherzustellen. Verfolge und plane deine Aktivitäten gewissenhaft in unserem CRM-System (Salesforce) Arbeite eng mit dem Account Executive zusammen, um reibungslose Abläufe und erfolgreiche Abschlüsse sicherzustellen Teile dein Feedback aus Kundengesprächen mit dem Team, sodass wir unser Angebot stetig verbessern können Erreiche (und übertreffe) deine Ziele und KPIs