Reiseberatung Job
Für unser Team suchen wir fachlich kompetente Touristikerinnen (m/w/d), die unser Kundencenter aus dem Homeoffice verstärken.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Buchungen von Reisen über Telefon oder andere Kommunikationswege.
* Kundenorientierte Beratung bei Fragen und Anliegen rund um Buchungen.
* Zusätzliche Servicezeiten im Kundencenter: Montag bis Freitag 08:00 - 19:00 Uhr, Wochenende/Feiertage 10:00 - 19:00 Uhr.
Ihr Profil
* Ausgezeichnete Kommunikationstechniken, klare Ausdrucksweise und überzeugendes Argumentieren.
* Ein starkes Engagement für einen außergewöhnlichen Servicegedanken mit einem ausgeprägten Gespür für Kundenbedürfnisse und Wünsche.
* Flexibilität in der Zeitplanung, um den angegebenen Servicezeiten im Kundencenter gerecht werden zu können.
* Sehr gute deutsche Sprache in Wort und Schrift.
Für diese Position bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiter-Rabatt an. Darüber hinaus fördern wir Ihre persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen.