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Customer service assistant (m/w/d)

Arnsberg
TRIO Leuchten GmbH
Kundenservice
Inserat online seit: 19 Juli
Beschreibung

Die TRIO Leuchten Gruppe zählt zu den führenden Spezialisten für dekorative Wohnraumbeleuchtung. Innovative Produktideen, ein hohes Maß an Flexibilität und die stets kundenorientierte Denk- und Handlungsweise, sind die Säulen unseres Erfolgs.

Für unser Unternehmen TRIO International GmbH in Arnsberg-Voßwinkel suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als

Customer Service Assistant (m/w/d)


Was Dich erwartet

* telefonische und schriftliche Betreuung der Handelskunden
* Bearbeitung der Tagesaufträge - vom Auftragseingang bis zur termingerechten Warenbereitstellung, in enger Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Spediteuren
* Kunden-Stammdatenpflege
* Erstellung von Angeboten in Absprache mit dem Außendienst
* Koordination von Installationen und Umbauten inkl. Organisation der benötigten Verkaufsdisplays
* Aufnahme und Klärung von Reklamationen
* Kontrolle der offenen Posten und fristgerechten Zahlungen
* enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Teamkollegen und angrenzenden Abteilungen


Was Du mitbringen solltest

* eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Berufserfahrung in der Export-/Auftragsabwicklung oder in vergleichbaren Positionen wünschenswert
* gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen, besonders Excel und Teams sowie in ERP-Systemen
* Kommunikationsstärke in Englisch und Französisch ist zwingend erforderlich
* freundliches, überzeugendes und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Außendienst
* Engagement, Proaktivität und Dienstleistungsorientierung
* zuverlässige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
* Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld und im Team


Was wir bieten

* einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen mit Tradition

* flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege, angenehmes und kollegiales Arbeitsklima

* die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen

* flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an einem Tag in der Woche

* eine attraktive und marktgerechte Vergütung nach Qualifikation und Erfahrung

* betriebliche Altersvorsorge

* einen modernen Arbeitsplatz mit guter technischer Ausstattung

* Benefit-Karte als steuerfreier Sachbezug, sowie attraktive Mitarbeiterrabatte

TRIO steht für Leidenschaft, Innovation und Gemeinsamkeit. Gute Arbeitsbedingungen sind genauso fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur, wie hohe Ansprüche an unsere Mitarbeiter. Partnerschaftliches Verhalten ist Voraussetzung für ein gutes Betriebsklima und Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg. Deshalb setzt TRIO gleichermaßen auf junge Talente, sowie auf langjähriges Fachwissen.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Herr Markus Henseler
Gut Nierhof 17
59757 Arnsberg

Tel. 02931 / 9666540

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