Leiter der Pflegeleistungen
Hamburg ist unser Standort. Wir suchen nach jemandem, der eine neue Perspektive in einem dynamischen Team benötigt.
Unser Unternehmen
Wir sind eine erfolgreiche Kasse mit 15.000 Mitarbeitenden und über 12 Millionen Versicherten. Unsere Arbeit ist geprägt von Innovation, Service und der Idee, dass jeder Mensch wertvoll ist.
Ihre Aufgaben
Sie werden unsere zentrale Ansprechperson für verschiedene Pflegeleistungen im Kontext der sozialen Pflegeversicherung sein. In Zusammenarbeit mit den Prozessmanagerinnen und Prozessmanagern werden Sie zur Optimierung und Verbesserung der Geschäftsprozesse mit Ihrer fachlichen Expertise beitragen.
* Veränderungen fachlicher Rahmenbedingungen analysieren und bewerten
* Mit den Prozessmanagenden zur Identifikation von Optimierungspotenzialen im Bereich der Pflegeleistungen eng zusammenarbeiten und Prozessverbesserungen proaktiv initiieren und umsetzen
* Bei der Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung des Prozessmanagements aktiv mitarbeiten
* Die Zusammenarbeit mit den Fachzentren Pflegeleistungen aktiv und konstruktiv gestalten
* Arbeitsanweisungen und Schriftgut erstellen sowie eine prozesssichere Umsetzung und Dokumentation verantworten
* Eigenverantwortlich IT-Aufträge erstellen, priorisieren und umsetzen
Ihr Profil
Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium an einer Wirtschafts- oder Gesundheitsfakultät wird erwartet. Eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der sozialen Pflegeversicherung und sehr gute Kenntnisse im Bereich der stationären Pflege sind ebenfalls erforderlich. Idealerweise sollten Sie auch Kenntnisse im Prozessmanagement und mit gängigen Prozessmanagement-Methoden besitzen. Freude an komplexen Herausforderungen und wirkungsvollen Lösungen sind ebenso wichtige Voraussetzungen wie die Fähigkeit, Netzwerke aufzubauen.
Förderliche Arbeitsumgebung
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