IT Spezialist (m/w/d) für unseren IT Support
Vollzeit Dortmund 02.04.26 miteinander. füreinander. erfolgreich.
Wir beim VOLKSWOHL BUND versichern mehr als nur den Schutz für Privatkunden und mittelständische Unternehmen. Mit der Auszeichnung „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2025" des Instituts Great Place to Work © garantieren wir Ihnen eine Arbeitsplatzkultur geprägt von Vertrauen, Stolz und Teamgeist - und das seit über 100 Jahren! Erleben Sie das Besondere unserer Unternehmenskultur und werden Teil unseres Teams. Ihr Beitrag bewegt etwas. Für Sie genauso wie für uns.
Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Spezialisten (m/w/d) für unseren IT Support.
Deine Aufgaben
1. Du unterstützt im First-Level-Backoffice-Team des IT-Supports
2. Du findest Lösungen vor Ort und/oder am Telefon
3. Du bearbeitest Tickets, die unsere Mitarbeitenden über das Ticketsystem erstellen
4. Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unseres Incident-Prozesses
5. Unser Blick in die Zukunft: Du entwickelst mit uns unser Berechtigungsmanagement zu einem modernen und effizienten System
Dein Profil
6. Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
7. Du hast bereits Erfahrungen im Bereich des IT Supports sammeln können und bist bereit, dich weiterzuentwickeln
8. Kommunikation und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken
9. Du arbeitest selbstständig und strukturiert
10. Du bleibst freundlich, auch wenn es mal stressiger wird
Was wir bieten
Mobiles Arbeiten
(bis zu 80%) Betriebsrestaurant Mobile Massagen und
abwechslungsreiche Gesundheitsangebote Flexible Arbeitszeiten
(38 Stunden/Woche) Weiterbildungs-
programme Verkehrsmittel-
zuschuss Betriebsnahe Kita,
Eltern-Kind-Büro,
Ferienbetreuung Turnhalle mit
kostenlosen Sportkursen Jobrad