Du bringst mehrjährige Erfahrung im Account Management mit und möchtest bei einem der innovativsten Fintech Start-Ups Europas mitwirken? Dann unterstütze uns bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Mandant*innen und Key Accounts. Werde Teil unseres starken, internationalen Teams, welches mit Innovationskraft und Leidenschaft die traditionelle Inkassobranche nachhaltig verändert!
Aufgaben
* Übernahme von Onboarding, Betreuung und Entwicklung unserer Accounts und Key Accounts
* direkte*r Ansprechpartner*in für unsere namhaften B2B-Bestandskund*innen und eigenverantwortliche Übernahme der Anfragen unserer Mandant*innen
* Feedback von Kund*innen sowie aus den Prozessen sammeln, einbringen und damit aktiv zur Prozess- und Produktoptimierung beitragen
* kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung unseres CRM
* kontinuierliche Markt-, Wettbewerbs-, und Trendbeobachtungen und Messung der Entwicklung unserer (Key-)Accounts auf Basis operativer KPIs
* Repräsentation von PAIR Finance auf Messen, Kongressen und anderen Events
* vielseitige und spannende Projekte rund um Sales, Account Management und Operations
Qualifikation
* erfolgreich abgeschlossenes, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld, z.B. als Account Manager, Sales Operations Manager, Inside Sales Manager (m/w/d) oder in den Bereichen Business Development / Sales, idealerweise in der FinTech/eCommerce-/Digital Goods-Branche
* hohe Kundenorientierung, Verständnis für Kundenbedingungen und -bedürfnisse und starke Lösungsorientierung
* analytische Denkweise und sehr gute Kenntnisse in Excel
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende EnglischkenntnisseAlle Mitarbeiter*innen bei PAIR Finance verkörpern Kundenzentrierung, Transparenz und Integrität. Neben diesen Werten sind uns Innovation und der starke Wille Dinge anzupacken sehr wichtig. Du findest dich in dieser Beschreibung und den genannten Werten wieder? Dann werde Teil unseres Teams und ergänze uns mit deiner individuellen Motivation und deinem Charakter!
Benefits
* herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben für deine steile Lernkurve
* individuelle Entwicklungsangebote sowie eine transparente, wertschätzende Feedbackkultur für deine persönliche Weiterentwicklung
* ein internationales Team mit professionellen Kolleg*innen und starken Expert*innen für ein inspirierendes Netzwerk
* Team Events für ein erfolgreiches Team
* gutes Gehalt für deine starken Leistungen
* flexible Arbeitszeitgestaltung, Möglichkeit teils mobil zu arbeiten und 28 Urlaubstage für deine ausgewogene Work-Life-Balance
* betriebliche Altersvorsorge und weitere Vergünstigungen für dein volles Wohlfühlpaket
* modernes Office mit frischen Früchten, Müsli und Getränken für ein angenehmes Arbeitsumfeld
WER IST DEINE ANSPRECHPERSON?
Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist