Unbefristet | Vollzeit | Itzehoe Du bist gern mittendrin, anstatt nur dabei und dein Herz schlägt für den Service? Egal, ob mit erster Führungserfahrung oder als nächsten Karriereschritt: Starte bei uns als stellv. Gruppenleiter:in Service! Außerdem arbeitest eng du mit der Gruppenleitung Service an unseren internen Abläufen und gibst unseren Servicemitarbeiter:innen eine starke Stimme.
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Gemeinsam mit unserer Gruppenleitung Service leitest du unseren Servicebereich im Sinne unserer Privatkundenstrategie, wobei du betriebswirtschaftliche Aspekte und Anforderungen berücksichtigst.
Im Rahmen deiner Führungsrolle begleitest du in Zusammenarbeit mit deiner Gruppenleitung ausgewählte Servicemitarbeiter:innen engagiert, gibst wertschätzendes Feedback, erkennst Entwicklungspotenzial und förderst es gezielt.
Die Steuerung und regelmäßige Überprüfung unserer internen Arbeitsabläufe (z.B. Kundenüberleitungsprozesse) gehören ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die Sicherstellung unserer definierten Service- und Beratungsstandards.
Als stellv. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung mit dem Schwerpunkt Banken oder eine vergleichbare Qualifikation.
Attraktive Vergütung: Du profitierst von der Entlohnung nach dem Tarif öffentlicher Dienst - Sparkassen (TVöD-S) bis zur Entgeltgruppe E9c inkl. Sonderzahlungen, die in Summe fast zwei zusätzliche Monatsgehälter betragen können.
Ausgewogene Work-Life-Balance: Bei uns arbeitest du in Vollzeit 39 Wochenstunden bei variabler Arbeitszeitgestaltung und hast die Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten.
Zeit für Erholung: Du profitierst von 32 Urlaubstagen pro Jahr und hast zusätzlich an Heiligabend und Silvester frei. Um deinen Geburtstag mit deinen Liebsten zu feiern, schenken wir dir außerdem einen freien Nachmittag. Langfristige Entwicklungsperspektive: Bei uns hast du einen sicheren Arbeitsplatz bei einem nachhaltigen und regionalen Arbeitgeber. Modernes Arbeitsumfeld: Wir leben die Duz-Kultur, kleiden uns Business Casual und feiern uns auf Firmenevents. Zudem ist dein Arbeitsplatz technisch modern ausgestattet.
Vielfältige Zusatzleistungen: Du erhältst ein kostenfreies Premium-Girokonto - da gibt's "Watt on top“. Wir bieten dir außerdem die Flexibilität, ein jährliches Gesundheitsbudget, ein vergünstigtes Jobticket oder eine EGYM Wellpass-Mitgliedschaft zu nutzen. Außerdem profitierst du von unserer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und unserem Fahrradleasing.