Willkommen bei deinem neuen Abenteuer als Kundenbetreuer (m/w/d)! In diesem Job bist du die Stimme der Firma und eine echte Unterstützung für die Kunden. Mit deiner schnellen Auffassungsgabe und deinen kommunikativen Fähigkeiten punktest du bei jeder Anfrage. Egal, ob telefonisch oder schriftlich, du löst Probleme und bringst ein Lächeln in jedes Gespräch. Deine Aufgabe ist es, Kundenanliegen mit Charme und Professionalität zu bearbeiten.
* Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
* Kundenberatung und Unterstützung bei Anliegen
* Problemlösungen schnell und effektiv umsetzen
* Pflege von Kundendaten und Dokumentation
* Ziel: Exzellente Kundenzufriedenheit und Servicequalität
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Bist du bereit für die Herausforderung? Bringst du Bereitschaft mit, Kundenkommunikation professionell und freundlich zu meistern? Dann trifft dich dieser Job mitten ins Herz! Folgende Voraussetzungen sind wichtig:
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohes Schreibgeschwindigkeit und sichere Beherrschung der Tastatur
* Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
* Freude am Kundenkontakt und ein Lächeln, das durch das Telefon spürbar ist
* Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Pflicht
Natürlich gibt es auch etwas für dich zu holen! Dein Einsatz wird mehr als belohnt. Das bieten wir dir:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktive Vergütung von 14,96€/Stunde
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
* Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
* Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
* Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
* Sehr gute Übernahmechancen für deine Zukunft