Wir suchen einen Senior Unified Communication Experten, der mit Leidenschaft innovative Kommunikationslösungen entwickelt und in Unternehmen erfolgreich umsetzt.
Sie sind ein erfahrener Spezialist für Sprach- und Videokommunikation, Cisco UC und Microsoft Teams. Mit Ihren fundierten Kenntnissen und Ihrer Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten, unterstützen Sie Kunden bei der Integration von Kommunikationslösungen in ihre IT-Umgebungen.
Für diese Herausfordernde müssen Sie über eine Vielzahl von Fähigkeiten verfügen:
* Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
* Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)
* Cisco Expressway / Unity
Sie haben bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und können das Troubleshooting durchführen. Sie kennen sich aus in der Teams-Administration, insbesondere im Bereich Voice und Meetings.
Ziel ist es, den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. Für dieses Ziel braucht man die folgenden Voraussetzungen:
* Abschluss als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Kenntnisse in mindestens einem der oben genannten Bereiche
Besonders wichtig ist Ihre proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise. Als Teamplayer bringen Sie Ihrem Kollegen wertvolle Unterstützung bei. Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind selbstverständlich.
Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, dann senden Sie uns Ihre Bewerbung!