Das bieten wir Dir
* 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
* Sonn- & Feiertagszuschlag
* Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
* Bikeleasing
* 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
* Gratis Online-Sprachkurse
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
* Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
* Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
* Team Events
Deine Aufgaben
* Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
* Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
* Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
* Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
* Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
* Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereich sowie in den öffentlichen Bereichen
* Beschwerdemanagement
* Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst
Dein Profil
* BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau von Vorteil
* Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist (d/w/m)
* Offenheit und Herzlichkeit
* Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das Leonardo Augsburg verfügt über 235 klimatisierte Zimmer und Suiten sowie 8 Veranstaltungsräume. Zudem lädt es mit seinem offenen Lobby- und Bar-Lounge-Konzept, sowie einer Terrasse im begrünten Innenhof und eigenem Hotelrestaurant zum Entspannen ein.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d/w/m).
Ansprechpartnerin
Felicitas Moser
HR Manager
T: +49 (0)173 2484 224
Leonardo Augsburg
Langenmantelstraße 31
86153 Augsburg