Ihre Aufgaben
1. Du nimmst Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich entgegen und findest für jedes Anliegen eine passende, verständliche Lösung.
2. Ob Fragen zu Tarifen, Produkten oder Vertragsdetails – du erklärst die Inhalte klar und nachvollziehbar.
3. Du aktualisierst Kundendaten, kümmerst dich um Rechnungsthemen und gehst Rückmeldungen oder Beschwerden gewissenhaft nach.
4. Hinter den Kulissen sorgst du dafür, dass Vorgänge sauber dokumentiert, Energie- und Gerätedaten geprüft und Prozessschritte korrekt abgeschlossen werden.
5. Mit deinem Blick fürs Detail erkennst du Optimierungsmöglichkeiten und bringst deine Ideen aktiv in die Teamarbeit ein.
Ihr Profil
6. Freude an Kommunikation und ein positiver Umgangston
7. Zuverlässigkeit und eine strukturierte Herangehensweise
8. Motivation, komplexe Sachverhalte zu verstehen und verständlich zu vermitteln
9. Ein offener Teamgeist und Lust auf abwechslungsreiche Aufgaben
Wir freuen uns auf Sie
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen und stehen Ihnen gerne bei Fragen zur Verfügung.
Näheres über König Fachpersonal und weitere Jobs finden Sie unter: www.koenig-fachpersonal.de
Wir freuen uns auf ein Kennenlernen!
Das ist KÖNIG
Mittelständisch, seit 1965 am Markt, erfolgreicher und zuverlässiger Arbeitgeber für rund 2.000 Menschen – das sind wir gerne auch für Sie! Als solides Familienunternehmen mit über 20 deutschen Niederlassungen bieten wir sichere Festanstellungen und setzen auf die langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen. Als Personaldienstleister unterstützen wir namhafte Kundenunternehmen mit unseren KÖNIG-Teams bei ihren Aufgaben: Im Büro, auf der Baustelle, in der Industrie.
Darüber hinaus sind wir dank unseres guten Netzwerks und jahrzehntelanger Erfahrung auch in der Direktvermittlung erfolgreich.