Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound in Troisdorf-Spich.Dein neuer Job bei unsDu bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am TelefonDu beantwortest Fragen rund um Konten, Berechtigungen und ZahlungsverkehrDu vereinbarst Termine für unsere BankberaterDu sorgst für eine freundliche und professionelle KundenbetreuungDu dokumentierst Anliegen und bearbeitest diese eigenständigDein Profil – Deine Stärken zählenKeine Sorge: Du musst kein Bankprofi seinViel wichtiger sind deine Persönlichkeit und deine MotivationFreude am Umgang mit MenschenFreundliche und klare KommunikationServiceorientiertes DenkenZuverlässige und selbstständige ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAuch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Troisdorf-SpichUnser Angebot – Mehr als ein ArbeitsplatzEinstiegslohn 17,00 € pro StundeFlexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein30 Tage UrlaubUnbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/WocheJobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige MobilitätFinanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien VerfügungGezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche EntwicklungEinen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und SpaßEin Platz in einem Team, das dich wirklich haben willDie Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machenRegelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke GemeinschaftWir freuen uns auf deine Bewerbung!Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.Serviscope AGOttostraße 22a |Karlsruhe | Deutschland