Fachkraft für Servicedesk
Als Fachkraft im 2nd-Level-Support unterstützen Sie unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen. Das umfasst die Hilfe bei kleinen Problemen und die Planung sowie Umsetzung von Projekt zur Absicherung interner Systeme gemäß den Vorgaben der Informationssicherheit.
* Kontinuierliche Unterstützung in der Problembehandlung
* Ausführliche Planung und Umsetzung von Sicherheitsprojekten, wie z.B. Serverhärtung und Patchmanagement
Hinweis: Bei dieser Tätigkeit kommt es zu einem hohen Gewalt- und Belastungsstress aufgrund des permanenten Kontakts mit emotional belasteten Kundinnen und Kunden.
Beruflicher Aufstieg: Durch unsere Weiterbildungsangebote können sich interessierte Kolleginnen und Kollegen qualifizieren und weiterentwickeln.
Wir garantieren Ihnen eine faire und stabile Arbeitsplatzsituation.