Ihre Aufgaben Technische Fehlverhalten analysieren Sie durch gezieltes Nachstellen im Labor oder direkt an realen Kreuzungssituationen Beim Testen neuer Funktionen sind Sie von Anfang an dabei und begleiten modernste Technologien auf dem Weg in die Praxis Als technische Schnittstelle zwischen Nutzern und Entwicklung koordinieren Sie Rückmeldungen und tragen zur stetigen Verbesserung unserer Systeme bei Erkenntnisse dokumentieren Sie strukturiert, verständlich und praxisnah für interne wie externe Beteiligte Interne Prozesse werden durch Ihre Unterstützung kontinuierlich verbessert – gemeinsam im Team und mit hoher Eigenverantwortung Ihr Profil Ein abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Elektrotechnik, Informatik, Mechatronik) oder eine Ausbildung zum Techniker bilden die Grundlage – auch engagierte Quereinsteiger mit Support-Erfahrung sind willkommen Freude an komplexen Aufgabenstellungen, gepaart mit ausgeprägter Lösungsorientierung und Teamgeist, zeichnen Sie aus Erste Erfahrungen im technischen 2nd-Level-Support oder im Produktmanagement bringen Sie idealerweise mit Mit Linux und GNU-Tools gehen Sie sicher um; Kenntnisse in TCP/IP, MQTT, Protobuf oder IoT-Technologien sind von Vorteil Agile Methoden wie SCRUM sind Ihnen vertraut, zudem kommunizieren Sie sicher auf Deutsch und Englisch – sowohl im direkten Austausch als auch schriftlich Ihr Benefit Ein starkes Teamgefühl und ein ausgeprägter Zusammenhalt – bestätigt durch die letzte Mitarbeitendenbefragung. Bei uns steht Teamwork im Mittelpunkt. SWARCO bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche in einem internationalen Konzern Profitieren Sie von maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z.B. bei Eheschließung Nutzen Sie unsere hybride und flexible Arbeitsgestaltung, die je nach Tätigkeit sowohl Vor-Ort also auch mobiles Arbeiten ermöglicht Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von (E-)Bike Leasing und 160 €/Jahr Zuschuss zu Gesundheitsvorsorge und Fitnessprogrammen z.B. über Wellhub Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen