Bei Diversey steht der Mensch im Mittelpunkt – ob als Mitarbeiter oder Kunde. Wir sind stolz darauf, ein vielfältiges und globales Unternehmen zu sein, das individuelle Talente fördert und gleichzeitig den Teamgeist stärkt. Als einer von nur zwei Global Players in unserem Markt sind wir mit 8900 Mitarbeitern in über 80 Ländern tätig und bedienen rund 85.000 Kunden. Diversey vereint Chemikalien, Maschinen und Nachhaltigkeitsprogramme in einem effizienten Gesamtkonzept, das auf der Überzeugung basiert, dass Reinigung und Hygiene essentiell für ein gesundes Leben sind. Wir sind führend in unserer Industrie und unterstützen unsere Partner in einer Vielzahl von Sektoren mit maßgeschneiderten und innovativen Hygiene- und Reinigungslösungen in folgenden Branchen: Hotel- und Gastronomie, der Lebensmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie, im Handel, im Gesundheitswesen oder in der Gebäudereinigung. Für den Großraum Hannover suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als Fachberater (m/w/d) im Aussendienst Hannover/Norddeutschland Zielsetzung der Funktion: Voll verantwortliche Betreuung und Beratung bestehender Kunden in allen service und technischen Aufgaben Aufrechterhaltung und Ausbau unseres Geschäftes in dem zu betreuenden Gebiet Unterstützung der reg. BDM bei der Akquisition von Neukunden Was Sie bei uns machen: Durchführung der Servicearbeiten und technischer Servicereparaturen im Rahmen der Befugnisse einer elektrotechnisch unterwiesenen Person: Einbau von Standard- Dosiergeräten und Zumischgeräten Lösung von technischen und anwendungstechnischen Problemen Behebung von Störungen Einweisung der Haustechnik Schulung des Spülpersonals Beachtung der Richtlinien von WHG und UVV Schulung und Training des Kundenpersonals Unterstützung der reg. BDM bei der Akquisition von Neukundengeschäft Generierung von Leads Cross Selling & Up Selling bei bestehenden Kunden Kontaktpflege zum Fachgroßhandel, Marktbegleitern und Spülmaschinenherstellern Technische und anwendungstechnische Betreuung und Beratung FUNKTIONSBESCHREIBUNG Servicebesuche zur Erreichung der definierten Service Level Agreements bei definierten Kunden Durchführung von Lagerinventur Führen von Wochenplanung und tägliche Bearbeitung von CRM – Salesforce sowie die Dokumentation und des Prozesses der Servicecloud Aktivitäten Enge Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen (z.B. Anwendungstechnik, Customer Service, TCS Abteilung andere Kundensektoren) und ggf. Mithilfe bei der Konzipierung von Anlagen Beobachtung von neuen Entwicklungen und Trends am Markt und Weiterleitung (ggf. als Verbesserungsvorschlag) an den Technischen Projektleiter und die Fachabteilung Ständige eigene Weiterbildung in Bezug auf Produkt-, Verkaufs- und Technik-Wissen Vertretungsweise Betreuung von weiteren Gebieten Ausbau und Weiterentwicklung bestehender Vertriebskanäle sowie die Pflege bestehender Kundenbeziehungen Organisation und Teilnahme an Kundenterminen, Inhouse-Messen und Roadshows Enge Abstimmung mit Business Development, Fachberatern und dem internen Sales Support Kalkulieren und erstellen von Angeboten, präsentieren der Produkte und führen von Verkaufsverhandlungen Verkauf von Chemieprodukten, Geräten, Systemen inklusive Groß- und Kleindosieranlagen und des technischen Services Vorstellung neuer Produkte und Systeme sowie Schulung der Mitarbeiter des Fachgroßhandels Erstellung und Übermittlung von Reportings wie z.B. CRM System SalesForce, Neukundenfunnel und Touren/Monatsplanung, usw. Ausbau und Wachstumsprojekte mit dem regionalen Fachgroßhandel Was Sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännische oder technische) hohe technische Affinität zur Konstruktions- und Funktionsweise gewerblicher Geschirrspülmaschinen, Dosiergeräten und -anlagen Verhandlungs- und Kommunikationskompetenz, Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit Selbständige Arbeitsorganisation Fähigkeit Produkte zu präsentieren Chemische und technische Kenntnisse Gültiger PKW-Führerschein Was wir bieten: Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem erfolgreichen und wachstumsstarken Unternehmen Viel Entwicklungspotential mit flachen Hierarchien und Wertschätzung im Team Eine betriebliche Altersvorsorge Einen großen Verantwortungsspielraum, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Fachwissen mit einbringen Eine intensive und strukturierte Einarbeitung Einen Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung Bei uns starten Sie sauber durch! Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) inklusive Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit.